Aide

Repasser une commande faite sur mesure (devis)

Pour obtenir un produit sur devis vous avez dû au préalable contacter notre service dédié "Devis sur-mesure print et goodies", qui est toujours disponible pour répondre à vos éventuelles questions pour repasser votre commande sur devis.

Vous souhaitez aujourd'hui recommander ce produit, voici la démarche à suivre pour repasser votre commande facilement avec votre chargé de compte dédié.

Se connecter à son espace personnel Veoprint

Retrouvez toutes vos commandes dans votre espace personnel. Une fois les commandes expédiées, vous les retrouverez non plus dans "Suivi de commandes" mais dans "Historique et renouvellement de commandes".

Espace mon compte Veoprint

Se connecter à mon espace

 

Repasser une commande sur devis via votre chargé de compte

C'est votre chargé de compte (dont le nom s'affiche en haut de votre espace "historique de commandes" qui a établi pour vous un devis, que vous avez ensuite validé. Le produit que vous avez commandé est UNIQUE. Il a été réalisé en fonction de vos besoins, et par rapport à vos demandes.

Si vous souhaitez recommander un produit sur devis, vous devez recontacter votre chargé de compte dédié. Vous avez la possibilité de le contacter sur sa ligne directe, sur son mail personnel ou directement sur commercial@veoprint.com.

Recommander un devis

Quel est l'avantage de repasser une commande de devis sur mesure ? 

Grâce à votre historique de commandes, nous pouvons recommander vos produits, ou modifier votre précédente commande si vous souhaitez changer vos finitions d'impression ou la quantité commandée. L'avantage de passer par votre chargé de compte est de bénéficier d'un suivi et d'un accompagnement gratuit. Votre chargé de compte expert de l'imprimerie sera en mesure de vous aider et de vous guider dans vos choix. 

Si vous avez besoin de commandes récurrentes sur ce même produit, votre chargé de compte peut se charger pour vous de recommander vos produits à la fréquence de votre choix. En imprimerie nous appelons ça le print management.  

Qu'est-ce que le print management ? 

Le Print Management est un service proposé à toutes les entreprises qui commandent régulièrement des supports imprimés variés print et/ou goodies. C’est la gestion par votre chargé de compte dédié de toutes les productions Print et goodies, quels que soient les quantités, les finitions, les dimensions. Votre chargé de compte va piloter pour vous l’ensemble de vos commandes à toutes les étapes. Il va vous assurer tout le suivi qualité, et pourra également gérer les réclamations si besoin.

 

Bénéficier d'un service de Print Management