Les avis de nos clients - Page 149

Presque parfait. Frais d'expédition un peu chers. Contact commercial sur le sujet peu sympathique.

Réalisation de cartes commerciales 350g.
Produit correspondant tout à fait à ce qui était attendu.
Ai demandé la livraison express et ai reçu ma commande dans les 48heures suivant la validation du BAT.
Tout était parfait.

Les produits commandés sont conformes à la commande. Les délais sont respecté.

Un service commercial à l'écoute; un délai et une qualité respectés et conformes; un emballage adapté et solide.
Nous sommes satisfaits. Et nous recommandons ce site à notre entourage.
***

Le produit livré correspond parfaitement à mon achat! Livraison rapide et fiches pratique très utile pour la préparation du document. GÉNIAL!

tout était parfait :
le site est bien fait et simple à utiliser
la communication est bonne
la qualité de l'impression est bonne
le prix est correct

Impression de très bonne qualité.
Livraison avec quelques jours d'avance!

Matériel et impression de qualité.
Délai fiable.

Réactif, respect des délais, compétitif. Qualité d'impression

Bien

Qualité des impressions, rapidité, très bon SAV

tres bien rien a dire

Papier de bonne qualité.
Impression et service de bonnes qualités.

Très bon service client.

Execution parfaite avec des délais rapides et respectés.
Totalement satisfait alors que nous ne faisons que des commandes ponctuelles.

Seul souci: la livraison.
J'avais payé plus cher pour avoir une fabrication + livraison rapide et mon colis, arrivé le vendredi matin à Lyon, aurait été ici le samedi matin facilement s'il n'avait été retenu par le transporteur, et finalement livré que le lundi. Dommage car la distribution devait avoir lieu le samedi.
Il serait bon de transmettre au transporteur l'information du type de commande: "rapide", "normale", de sorte que les colis "rapides" ne soient pas retenus ;-)

Bonne prestation.

Equipe graphiste très réactive et de bon conseil. Avec une mention particulièrement positive pour *** qui été d'un conseil et d'une attention très professionnelle et pertinente.

Travail conforme à la commande.
Expédition et facturation conformes.

Je trouve que le site donne beaucoup d'informations pour qu'on prépare bien le fichier avant de l'imprimer. J'ai apprécié aussi le professionnalisme du service clients que j'ai appelé avec une question avant de valider ma commande.

envoi rapide et soigné

Rapide, efficace, bonne qualité, résultat conforme aux attentes, bon rapport qualité-prix

Très bon service mais un peu cher

Bonjour

Toujours aussi efficace et rapide, très bon rendu en imprimerie.

***

Points positifs, les affiches et flyers sont arrivés plus tôt que la date indiquée, les tirages sont de bonne qualité.
Points négatifs, je n'ai pas pu utiliser la promo JU10 alors que j'ai une facture de 128,59 €, et je ne sais pas comment utiliser mon avoir de 9,90 €, il n'y a pas d'indication lors de la commande.

Très bien, J'aurais juste voulu économiser sur les frais de port par un envoi groupé de mes 2 commandes.sinon RAS;

Etant novice et sans aucune compétence en imprimerie, j'ai trouvé les explications pour la création du document très détaillées et claires, sauf pour quelques termes techniques qui ressemblaient pour moi à un petit charabia ! Une explication me manquait et, par une simple question par mail, la réponse m'est parvenue dès le lendemain.
L'impression est conforme à nos attente et contient effectivement les petites "erreurs" dont on nous avait mis en garde lors du contrôle.
Dessus juste par le pliage accordéon qui, malgré le respect des consignes de taille de chaque page se trouve, au demi millimètre près (et encore !), en chevauchement de couleurs.
Dessus par l'emballage et la livraison : les cartons sont un peu détériorés mais surtout les paquets d'imprimés ne sont pas équivalents : on passe d'un paquet de 61 à un paquet de 186 par exemple ...
Très dommage lorsqu'on a besoin d'un certains nombre de documents à un certain moment et que l'on est obligé de tout compté 1 par 1.
La livraison a été respecté au niveau délais dans la théorie mais un "kouak" dans l'appel téléphonique du transporteur, dû à des vacances la veille, ont beaucoup compliqué les choses.
Notre association réutilisera surement les services de VEOPRINT.

Bonne impression de flyer rapide et efficace
Dommage que certain frais soit obligatoire

Délais parfait

Très bonne qualité de flyers. Servive et livraison rapides

site internet tres bien fait, rapidite de fabrication de la commande et reception de la commande tres rapidement

Bon rapport qualité/prix, aucun problème de commande de fabrication ou de livraison.
Service commercial ou technique disponible au téléphone

Bon service, assez rapide

Très professionnel, ce qui est écrit et répété au téléphone et respecté.
Il manque juste le nom du transporteur.

Très belles affiches et arrivée en bon état. Les prix sont les plus bas du marché. Idéal pour l'organisation d'événements !

Bon rapport qualité/prix et bonne relation client/prestataire.

Notre commande *** s'est parfaitement déroulée. Produit de très bonne qualité livré largement dans les délais annoncés.

Je trouve votre service très réactif, très fiable. Et les emails de confirmations bien que nombreux ils sont plutôt rassurant.
Merci

Du conseil téléphonique du service print à l'impression finale des brochures, je suis très contente. En plus respect du délai de livraison. Mon client est satisfait!.

Le papier mat est en fait semi brillant ... et je cherchais du papier pour mes flyer vraiment mat..

Très efficace.

Qualité ok,
prix très concurentiel
délais: souvent en avance sur ce qui est promis !
Que du bon, continuez comme ça!

Très bonne prestation dans un délai très satisfaisant.
Je recommande veoprint.

Je suis satisfaite du professionnalisme et de la qualité de reproduction.
Je signale en revanche un décalage entre la date indicative de livraison et celle effective de réception du produit.

Service rapide

Rapide, efficace je recommande !

Respect du délai de livraison
manipulation du site très clair
tarifs compétitif

Le gramage commandé ne correspond pas au à celui commandé...

bonne

Excellent travail , conseil précieux et accueil,téléphonique parfait