Les avis de nos clients - Page 210

Très bon site, rapide, prix tout à fait correct.

Tout se passait bien au début, le site, les conseils très simple et ergonomique. Les prix sont bas par rapport au marché.
Mais je n'ai toujours pas vu à quoi ressemble mes flyers pour juger de la qualité car exapaq leur transporteur est un enfer.
Je réserve une journée.. pour attendre le livreur (car il ne donne pas de plage horaire). En gros le livreur passe quand il veut matin ou après midi..
Le livreur ne dépose pas le colis, pas d'appel sur le numéro de téléphone que je leur avait lassé bref... pas de colis et apparemment je dois aller le chercher sur leur entrepôt de Fresnes...

Donc véoprint a voir mais choisissez bien vos prestataires pour le transport car pour ma 1ère commande je reste très déçu.

Pour la livraison de vos commandes, veoprint mandate en effet des transporteurs express (UPS, TNT, FedEx,..., selon la solution la plus adaptée à votre commande).
Ces transporteurs gèrent immanquablement l'organisation de leur tournée de façon autonome, nous ne sommes pas en mesure de leur imposer un horaire.
Les livraisons sont effectuées sur une plage horaire comprise entre 9h00 et 18H00.
Pour plus d'information sur les livraisons, consulter notre rubrique correspondante directement ci-après http://www.veoprint.comlivraison-imprimerie.html

La livraison de cette commande était programmée pour le 14/02/2014, veoprint a expédié la commande avec un peu d'avance pour une livraison le 11/02/2014.

Le suivi transporteur indique que celui-ci n'est pas parvenu à vous trouver par deux fois par manque d'information complémentaire sur l'adresse de livraison.
Nous constatons par ailleurs que l'adresse de livraison renseignée par vos soins lors de la passation de commande indique une adresse à Paris, mais celle-ci n'indiquait pas de code porte ou tout autre complément habituellement nécessaire dans ce cas.

Pour de prochaine commande, nous vous invitons à bien renseigner toute information complémentaire à votre adresse nécessaire au transporteur pour vous trouver (plus d'information à la rubrique dédiée directement ci-après http://www.veoprint.comlivraison-imprimerie.html).

Néanmoins et à titre de geste commercial, nous serions heureux de vous faire bénéficier d'une remise commercial sur une prochaine commande. C'est pourquoi, nous vous avons offert un bon de 15€H.T. valable sur une prochaine commande de votre choix.

Très sincèrement,
Votre équipe veoprint

Qualité de l'impression et délais parfaits.

Excellente prestation, tant en ce qui concerne la qualité d'impression, le respect des délais, la qualité des informations et les prix.

Commande simple
Livraison in time

C'est dommage de ne pouvoir pas avoir juste un visuel du flyer que l'on veut imprimer, sans forcement un BAT. J'ai eu droit à "une fleur" par la fourniture d'un ancien BAT du même flyer commandé il y a quelques mois. Par contre, si j'avis chnagé mon flyer : pas de visuel. Je n'aurais pas commandé...

Service rapide et de qualité.

Prestation de bonne qualité et délais qui me conviennent parfaitement, un accueil téléphonique très sympa et pas d'attente. Merci de vos services.

Service rapide et sérieux. Dommage qu'il n'y ait pas de gabarits pour les brochures.

Un léger retard suite à un défaut d'impression...

le service est efficace et rapide, la qualité est au rendez vous.

Très bonne réactivité. Attention cependant à la prestation de vérification tarifée à 9,50€. Les éléments notés pouvaient s'appliquer aux éléments de tous vos clients.
J'ai demandé des cartes de visite aux coins arrondis radius 5mm mais cette demande n'a pas été respectée.(radius inférieur).

Parfait, Merci !

Parfait comme d'habitude ! Merci

Parfait comme d'habitude. Merci !

Efficacité et sérieux.

Rapidité, qualité, bon SAV ...
Juste un bémol : ne pas savoir adapter la quantité au besoin (exemple : pas de possibilité pour 3000 cartes de visite ; du coup j'en ai fait 5000 !).

Rien à redire

top

Gestion des fichiers hyper simple, travail de qualité et livraison rapide.
Je recommande et je réutilise les services de VeoPrint

Rapide et efficace

Cela fait deux fois que je commande des flyers et Je ne suis pas déçus du résultat malgré la distance virtuelle qui sépare le site du consommateur.

Rapidité d'impression extraordinaire, qualité voulue attendue, rien a redire !! Le top du top et le prix est plus bas que certains autres imprimeurs sur le net en étant plus rapide à la livraison !!

Bonne prestation. Service rapide et de bonne qualité.

Très bonne prestation !
Envoi rapide et soigné. Equipe disponible et à l'écoute.
Manquerait peut-être juste une notice de montage même si il est possible de monter les totems et autres seuls en analysant bien les éléments.

Service commercial irréprochable.
Le studio est moins performant pour les conversions de couleurs RVB en CMJN

Flyer a6 recto verso au top comme toujours

bonne qualité, livraison bien emballé, commande livrée dans les délais qui sont un peu long si on ne paye pas le prix.

très bien

Parfait !!!

Rapide et efficace

RAPIDE SERIEUX

très réactif. Par téléphone également, car pas d'attente et des réponses précises.

qualité de service et de produit, livraison rapide, équipe très professionnelle

service parfaitement conforme

parfait ! rapide !

Prestataire très professionnel et site simple d'utilisation. C'est un bon partenaire dans le développement de mon activité professionnelle.

Rapide et qualitatif

Très bien. Délais respectés. Sur commandes jointes flyers et Affiches, mettre un dispositif qui permette de cumuler les deux informations, ou alors je suis passé à côté de l'info.
Bref trés bien tout de même.

Aucun soucis lors de cette commande.
2 suggestions :
1) ajouter le nom du fichier téléchargé lié à chaque ligne de commande lors de la visualisation de contrôle.
2) pour les flyers, les quantité possibles sautent de 1000 à 2500, une quantité intermédiaire serait bienvenue

RAS, marchandise conforme à la commande et reçue dans le délai annoncé.

Parfait.

R . A. S .......

tres bien

Service de très bonne qualité, de bon conseil et très professionnel. Les délais sont en plus très corrects, meilleurs qu'annoncés dans notre cas. Je recommande vivement Veoprint pour ces tirages.

Tout a été OK

seul bémol la livraison... j'ai été appelé seulement lorsque le livreur était devant ma porte. Et pour la seconde tentative de livraison, idem malgré ma demande par mail d'être prévenu au moins d'un créneau horaire. Bref EXAPAQ c'est pas génial, et je vous passe les commentaires du livreur....

nickel, rapide, effiace

bon rapport prix-prestation.
respect du délai annoncé
rapidité de la validation.

Des devis personnalisés par des commerciaux compétents, un service PAO vigilant. Les délais de fabrication et de livraison sont largement respectés.