Les avis de nos clients - Page 43

Entreprise très sérieuse, je peux recommander, le service technique est excellent, disponible.

Je recommande fortement

Cliente depuis quelques années et toujours satisfaite. Au besoin, le SAV/conseil est dispo. Et compétent. Je recommande.

Coucou, sommes sans nouvelle de la réception de notre commande prévue hier...

GRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR

Le transporteur camion que nous mandatons habituellement pour les livraisons camions de ce centre de production a modifié entre temps son partenaires logistique route sur cette liaison, ce qui a allongé un peu la gestion de ce transport, que nous suivons néanmoins avec vous jusqu'à bonne livraison, programmée demain.

Bien à vous,
Votre équipe veoprint

***

très satisfait de l'hôtesse qui m'as donner les bonnes indication pour réaliser notre banderole
un grand merci a elle du service client
une joli voix , patiente avec mes incompétences

Service impeccable, prix très intéressants, je recommande

merci beaucoup pour votre aide.
service très rapide et livraison tout aussi express

J'utilise les services de Véoprint depuis plusieurs années et je suis toujours très satisfait : livraisons toujours en avance sur les dates estimées, qualité irréprochable, grande réactivité suite à une erreur de ma part lors de ma dernière commande . Je recommande vraiment cette entreprise .

très bonne prestation, service rapide et conforme aux attentes

très bon rapport qualité prix

tout est identique à ma commande! je suis satisfaite.

Délais plus courts qu'annoncés, donc très appréciables.
Dépliants conformes, enveloppes également conformes.
Prestation sans problème.

Les BAT ne correspondaient pas aux impressions envoyées dont les couleurs étaient saturées. Suite à une réclamation veoprint nous informe que nous n'avions pas aplati nos image et que c'était la raison de la saturation... Il serait bien de le dire au moment de l'envoi du BAT, seul support sur lequel nous nous basons pour valider l'impression (sur ce BAT les couleurs n'étaient pas saturées...). En dehors de cela le SAV a été très réactif et compréhensif pour réparer ce soucis.

Cet effet est plutôt dû à l'interprétation des éléments de vos fichiers pdf sur machine d'impression pour grand format, qui peuvent avoir difficulté au passage au RIP de certains fichiers complexes. Cet effet est difficilement prévisible par les opérateurs pré-presse à la seule lecture de vos fichiers. Les produits concernés vous ont été réimprimés.

Cordialement,
L'équipe veoprint

Rien à ajouter

LIVRAISON CONFORME
DELAIS RESPECTE

tout correspond à mes attentes

Simple, efficace

Satisfait de cette 20ème prestation. Une remarque : La livraison prévue le 21 septembre AU PLUS TARD n'a été faite que le mardi 25 septembre !!! ???

Livraison en effet effectuée le mardi 25.08 au lieu du vendredi 21.08, soit avec 2 jours ouvrés de retard.
Notre service qualité se rapproche de vous rapidement.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

très bon suivi, interlocuteur à l'écoute et efficace, bonne coordination entre les services de veoprint

Travail de qualité, prix raisonnable, livraison rapide.

top

Excellent !
Très satisfait depuis plusieurs années que je confis l'impressions de mes affiches et flyers.

Vos qualificatifs

-clarté
-prix
-service
-rapidité

Brvo

Service super. J'ai du appeler les conseillés pour valider un bon à tirer. Facile de les avoir au téléphone, on attend pas des heures. Très aimable et serviable.
Il m'a fallu faire deux bons à tirer car le premier n'était pas optimal avec le format que j'avais fourni, je n'ai pas eu à payer en double le fait de renvoyer mon document une seconde fois.
Résultats des flyers très satisfaisant.
Rapport qualité prix super.
Je recommande.
Merci à l'équipe.

Conforme à mes attentes, prix très correct et envoi plus rapide que prévu !

rien à redire du service et de la rapidité

Le résultat est très largement en deçà de mes attentes : couleurs froides et sombres.

Très professionnel. Liste exhaustive des anomalies des fichiers à imprimer. Service rapide et de qualité.
Impression de qualité . A recommander.

Travail correct mais les photos imprimées sont moins brillanres que sur le bat. Un peu plus de contraste eut été mieux.

super travail et délais excellents

Grande facilité d'utilisation du site, contact client très satisfaisant et possibilité de contact téléphonique rapide. Très réactif !

Impression conforme aux attentes
Réactivité et suivi de la commande

Joignables, disponibles, à l’écoute ! Très satisfaite du service. Merci !

Au top !
Nous avons fait réaliser une bâche sur mesure pour notre mariage. La graphiste au téléphone était très sympa et nous a donné les conseils nécessaires (résolution, dimensions...).
La commande et la livraison ont été rapides et le rendu est juste magnifique.
Merci beaucoup à toute l'équipe de veoprint (j'ajoute qu'on a été étonnés par le tarif que l'on a trouvé bas !! On pensait en avoir pour 200 euros de plus !)

Travail propre. Parfait. Rapide.
Je reviendrais vers vous pour d’autres projets.
Bien cordialement
Caroline ***

Parfait !

travail sérieux, bonne qualité...

La commande, le contact et les relations sont parfaits !!!

Service toujours impeccable avec des délais de livraison très courts.

Prestation moyenne : L'écriture noire a un fond jaune sur quelques pages dans près de la moitié des exemplaires - de manière complètement aléatoire.

Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais afin de traiter conformément votre réclamation. En cas d'anomalie suspectée sur une commande, nous vous conseillons de nous contacter directement à qualite@veoprint.com afin que votre demande puisse être traitée dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L'équipe veoprint

AVIS SUPER !
réception rapide et nickel niveau de la commande
MERCI !

Très bonne prise en charge et très bon service client, ce qui m'a permis de faire plusieurs ajustements pour avoir un rendu de qualité. Le produit livré est de qualité, mais la structure X-banner est très légère donc pas forcément très stable en cas de contacts.

Parfait respect de la commande et excellente exécution ainsi que très bon timing de livraison

Un service réactif et consciencieux. Nous sommes satisfaits du résultat.

Très bon imprimeur. Je recommande chaudement.
Service et travail impeccable, que ce soit pour des flyers, cartes de visite, autocollants, enseignes, vitrophanies avec formes à découpe complexes, panneaux en plexiglas et j’en passe... J’ai toujours été très satisfait du travail de Veoprint.
Ajoutez à cela des prix très compétitifs et une livraison rapide et soignée, que demander de plus ?
Vraiment : un sans faute ! Bravo et longue vie à Veoprint

Rapide, bonne qualité, on peut parler à quelqu'un si on a des questions. Tout s'est très bien passé

Le produit est conforme à mon attente.
Le service de livraison est catastrophique. Colis livré à une mauvaise adresse et totalement éventré.

Parfait

C’était ma première commande chez Veoprint et en tant que graphiste/DA de profession j’avais une attente assez exigeante pour ma commande. Veoprint a su se montrer à la hauteur de mes espérances. Ma commande est de très bonne qualité et est même arrivée en avance !
Je repasserai par eux en toute confiance :)

Consignes d'édition des fichiers claires
Qualité d'impression bonne
Livraison rapide

Très bons conseils, produits livrés en temps et en heures, aucune mauvaise surprise à l'arrivée : gain de temps et de charge mentale ! Merci pour le service ! ❤️