Les avis de nos clients

j'ai beaucoup apprécier toutes les conseillères et conseillers des différents services. ont été très professionnels, réactifs et à chaque fois me portent les réponses à mes questions. bravo à toutes et tous.

Merci pour ce service parfait, la belle qualité d'impression et votre délai rapide
BRAVO !

gestion de la commande et qualité d'impression au top et livraison rapide, merci

Délais respectés et commande conforme à mes attentes. Service sérieux et efficace.

Le service est parfait mais la qualité du papier (recyclé) est décevante.

Service SAV super, j'avais mal anticipé la dimension de mon roll-up et ils ont été de très bon conseil pour régler le problème.

rapide clair et delais espectés

Vous pourriez accepter l'envoi de fichiers lourds sans avoir recours à weransfer

Site à fuir. Délais non respectés. La commande est arrivée après ma manifestation malgré la commande prise largement à l'avance. Aucune négociation possible avec le SAV. Allez sur d'autres sites, oubliez celui ci.

Nous sommes étonnés de cet avis. Après vérification :
- la date de livraison programmée pour la commande liée à cet avis était le 17/09
- livraison effective par le transporteur DHL le 14/09

Pour toute prochaine commande, bien vérifier si le délai sélectionné (et donc la date de livraison) peut convenir à votre projet ou sélectionner le meilleur délai sécurisé. Ne pas hésiter à transmettre votre impératif de livraison à notre service clients en indiquant votre référence de commande.

Bien noter qu'une fois une commande lancée en production, celle-ci n'est plus modifiable pour un délai plus court.
Voir nos indications en ligne à tous nos clients sur les possibilités d'annulation et modification de commande : https://www.veoprint.com/modification-annulation-commande.html

Cordialement,
L'équipe veoprint

Délai respecté avec une bonne impression. Mis à part les images trop denses ou foncées...
*** pour la commune de Pourrain

Notre service qualité se rapproche de vous pour traiter conformément votre réclamation concernant le rendu imprimé.

Cordialement,
L'équipe veoprint

Toujours de très bons échanges avec notre chargé de compte, les délais sont toujours respectés et la qualité des produits sont au rendez-vous

très bien la qualité, la rapidité. Merci

Le produit commandé est conforme à ma commande et satisfaisant
En revanche, la livraison n’a pas pu se faire en temps et en heure à la date prévue. La gestion de la livraison par te transporteur a été inefficace et non professionnelle. À l’avenir, je ne passerai plus par vous si c’est le même transporteur.

Le dossier de cette commande indique un contact à notre service clients le jour de la livraison pour nous informer que vous ne seriez pas sur place.
Le transporteur a retenté de vous livrer le jour ouvré suivant et indique "Destinataire absent".
Il a retenté le prochain jour ouvré et la livraison a pu être effectuée.

Nous rappelons qu'il est nécessaire d'indiquer une adresse de livraison où la livraison pourra être réceptionnée.
En l'absence d'une personne pour réceptionner la livraison à l'adresse indiquée par le client, ni veoprint, ni le transporteur ne sauraient pouvoir être tenus responsables d'un échec de tentative de livraison.

Retrouvez plus d'informations sur les livraisons et nos conseils pour le renseignement des adresses de livraison sur notre rubrique dédiée : https://www.veoprint.com/livraison-imprimerie.html

Cordialement,
L'équipe veoprint

Commande facile, travail rapide et de qualité. Livraison parfaite.

Professionnalisme, prix et échanges de qualité.

service impeccable

Impression rapide, efficace et livrée plus que dans les temps estimés au départ !

Délais anticipés de 2 jours et ça a été très précieux pour nous. Prestation parfaite.
Juste une difficulté pour replier le rollup mais pas grave. Bravo et merci !

Très bien, ponctuel et souvent en avance

qualité et rapidité

Parfait, je recommande et je commanderai à nouveau si besoin.
Mes cahiers de coloriage sont très beaux, papier de bonne qualité, impression propre, arrivés dans les temps, pas de problème avec la livraison.
Je vous conseille l'option vérification du bat pour 10 €. Première commande pour moi, ils ont rectifié : j'avais des images couleurs et des images noir et blanc, ils ont pu vérifier et mettre les numéros de pages en vectoriel. Très bonne expérience pour moi.merci

Merci pour avoir pris le temps de nous transmettre cet avis que nous partageons avec le pré-presse, il en sera ravi.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

CONTACT PARFAIT

Délai de réception très rapide..bien avant la date affichée lors de la commande! Super. BAT très rapide aussi.

Très bon accompagnement et bonne qualité d’impression

Bons conseils et produits de qualité.

L'accueil - le professionnalisme - le respect des délais - la qualité - Mais une mention spéciale pour l'accueil téléphonique suivi de confirmation écrite par retour - Bravo et à bientôt.

Très bon produits, très bon qualité

Traitement rapide de notre demande, impressions de qualité.

Nous avons tout apprécié, travail de qualité, ils ont préparé rapidement le menu que nous avions commandé,

Merci,

Cordialement,

la société T&F COMPAGNIE (SUSHI PARISIEN)

Un problème initial (non réception d'email) avait entrainé un retard important dans le délai de livraison du produit fini. Après échanges divers, j'ai pu apprécié le fait que tout a été mis en œuvre pour que je réceptionne finalement en temps voulu. Merci pour votre réactivité et la prise en compte de mon besoin.

Difficultés à trouver les gabarits correspondants au support d'impression choisi.
Bien que signalée, La couleur jaune ressort beaucoup. Un ou plusieurs profils ICC seraientbienvenu (s).
Le service de livraison est au top : rapidité, emballage :-)

équipe très à l'écoute, bienveillante et rapide pour répondre. le résultat et à la hauteur de mes attentes.

Très satisfait de ma commande chez Veoprint ! Les panneaux publicitaires et les flyers sont de très bonne qualité, avec un super rendu. Le résultat correspond parfaitement à mes attentes.

Je recommande Veoprint pour son sérieux et la qualité de son travail. Je repasserai commande avec plaisir !

Très belle impression et bien emballé à la livraison

Dans l'ensemble nous somme satisfait de votre prestation.

Juste une petite remarque il y avait quelque couvertures avec des traces mon client à accepter le travail normalement il ne devrait pas avoir de retour.
Cependant pour la livraison cela a été un peu compliqué!
Cordialement.

La qualité des Flipcharts que nous avons reçu est très satisfaisante. Seul élément à améliorer : Nous aurions préféré avoir un WireO sur le dessus et nous l'avons eu sur le côté car il semble que ce n'était pas possible. Cela aurait été plus facile pour nos clients de s'en servir comme chevalet avec ce format.

Qualité d impression parfaite, livraison rapide.
J'ai particulièrement apprécié le contact téléphonique avec les responsables pour répondre à certaines questions que je me posais.

La communication avec mon commercial a été très efficace. J’ai également pris l’option de vérification du fichier : mon interlocutrice a été très professionnelle, patiente et a vraiment cherché à m’aider à trouver des solutions pour que mon fichier soit correctement préparé.
L’impression a même été réalisée avant le délai annoncé, ce qui est très appréciable.
Un petit bémol toutefois pour l’équipe d’expédition : sur l’étiquette du colis, mon numéro de téléphone était coupé, ce qui n’a pas permis au livreur de me contacter.
Dans l’ensemble, je suis très satisfaite de mon expérience et je recommande vivement Veoprint !

Client depuis plusieurs années, cela suffit à prouver ma satisfaction pour les services demandés et reçus.

simple - rapide - pas d'amélioration souhaitée à ce jour

Flyers 4 volets impeccables, conformes à la commande, avec de belles couleurs, et dans un délai très court.(inférieur à celui indiqué lors de la commande).

Les pochettes sont arrivées en vrac dans un grand carton, nombreuses froissées.
Papier léger, ne semblant pas être du 170 g comme commandé.

Ma commande à été bien prise en charge et livré rapidement. J'ai apprécié les précautions pour ne pas avoir des faut (les vérifications)

Merci conforme à mon attente...poubes cartes postales elles son très bien réalisées. Je recommande à tous mes amis.

Commande et livraison en temps et en heure. Carte de visite avec les bonnes couleurs. Parfait

rapidité de fabrication

J'ai beaucup appréciée la communication fluide et des reponses rapides avec des conseils professionels et le devis personnalisé.

Service dans le délais travail professionnel

contente de la qualité du service commerciale et de la réactivité

preféré votre accueil , vos conseils , la qualité du travail , la réponse rapide, le prix