Les avis de nos clients - Page 58

Rapidité qualité efficacité, reçu plus tôt que prévu

Professionnels efficaces, accompagnement personnalisé

prestation de qualité et délais respectés ! donc entièrement satisfait !

excellent

Un service parfait et réactif!

Rien à dire un boulot parfait ainsi sue le délai.
Bravo et merci
***

Parfait

la qualité du travail est satisfaisante et les délais et réception d'envoi également


je ne tiens pas à ce que le nom figure

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous transmettre cet avis.
Tous les avis apparaissent aux lecteurs de façon totalement anonyme.
Seul notre service qualité peut accéder aux références de commande concernées afin de pouvoir traiter rapidement toute réclamation qui serait transmise uniquement via ces avis.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Efficacité, rapidité, qualité de l’écoute et délais tenus.

Bonne réactivité et écoute!

Bon délai et impression correct. La pliure centrale est un peu vite faite cela dit et l'encre a bavé un brin a ce niveau du document.

Notre service qualité revient rapidement vers vous afin de traiter conformément votre réclamation.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Flyers conformes à la commande. Très bon accuei et serviabilité du personnel. Une dizaine de flyers sur 1000 non présentables car tachés d'encre dimpression.

Notre service Qualité se raproche de vous afin de traiter plus conformément ce qui nous semble être une réclamation.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Service sérieux et personnel très sympathique mais il est impossible de se rendre compte du rendu sans imprimer à l'échelle. Pas très pratique pour les cartes de visite.

Dommage qu'on ne puisse pas les créer directement sur le site aux normes et avec un visuel du rendu comme sur Vistaprint (ou j'ai refais imprimer mes cartes de visite car les indications écrites sur celles de veoprint étaient illisibles car beaucoup trop petites).

Afin de pouvoir se rendre compte de la lisibilité d'un document d'impression sur un Bon-A-Tirer électronique, il est en effet préférable de toujours imprimer ces BAT à l'échelle d'impression, c'est-à-dire sans ajustement du fichier à la taille de votre page d'imprimante.
Dans le cas contraire, vous effectuez immanquablement soit un étirement du fichier (si fichier BAT plus petit que votre format page imprimante bureau), soit une réduction du fichier (si le BAT est plus grand que le format page de votre imprimante), qui ne vous donnera pas à voir le rendu final.

Par ailleurs, vous pouvez à tout moment retrouver nos conseils pour la préparation de fichiers (composition de votre fichier, taille minimale requise pour vos polices de caractères, traits, vernis, etc.) :
> Conseils génériques à la rubrique "Bien préparer vos fichiers" : https://www.veoprint.com/bien-preparer-fichiers-conseil-imprimeur.html
> Conseils spécifiques par type de produit à imprimer, sous la forme de fiches techniques simplifiées à télécharger : https://www.veoprint.com/telechargement-fiche-imprimerie

Notre service pré-presse est également à votre disposition à studio@veoprint.com pour toute demande complémentaire concernant la préparation de fichiers bons pour envoi en production.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Sérieux, qualité et rapide.

Excellent, dans la qualité, les délais et les coûts.

Prestations de qualité. Le produit livré est tout à fait à la hauteur de nos attentes, la prise de commande claire et le service très réactif. La livraison à chaque fois en dessous des délais annoncés.
Nous ne pouvons que nous féliciter de cette collaboration.

N'ayant toujours pas reçut ma commande, bien que le suivit déclare que le livreur m'a laissé un avis de passage que je n'ai pas trouvé dans ma boite aux lettre et ne sachant donc toujours pas où se trouve ma livraison ni comment la récupérer ni où, je ne puis répondre quant à ma satisfaction sur ma commande...

Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande, notre service clients revient vers vous dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L'équipe veoprint

Bonne réalisation et livraison dans les délais.

Veoprint est un fournisseur très sérieux. L'équipe prend la peine de contacter le client s'il y a le moindre problème afin d'assurer le meilleur résultat, le service client est très disponible et efficace, les délais de livraison son toujours avant la date prévue!

Toujours parfait !!

Site simple et efficace. Livraison rapide. Qualité très satisfaisante. C'est juste un peu dommage d'envoyer chaque référence séparément lorsqu'il s'agit de mêmes produits.

Qualité au top et livrée dans le temps donné.

Parfait, comme d'habitude ! Merci

La banderole correspond parfaitement à notre attente.
Les couleurs ont té respectées. C'est trés bien

Très bon rapport qualité prix et service d'une très grandes fiabilité

Parfait comme d'habitude

Parfait du début jusqu'à la livraison.

Execution sans defaut et livraison comme prevue

Bonjour,
Je suis ravie de mes contacts avec mon conseiller ainsi qu'avec le studio.
J'apprécie leur professionnalisme et leur réactivité.
Excellente équipe.

Nous faisons appel aux services de Veoprint depuis qq années et nous sommes toujours autant satisfait par leur qualité, réactivité, et rapidité. Nous les recommandons vivement.

Travail de qualité, rapide.

Rapidité et qualité

parfait

Service client très à l'écoute et une livraison plus vite qu'annoncée. La bonne qualité de l'impression est aussi à souligner. Expérience à renouveller

Je suis très déçu par le papier que je pensais plus épais que ça! Je me retrouve avec des faire-part qui ressemblent à des flyers. Je pense que veoprint aurait pu me contacter pour voir s il ne s agissait pas d’une erreur quand au choix du papier

La commande que vous avez validé comprenait un papier Mat 135g/m2. Il s'agit en effet d'un grammage qui ne permet pas de laisser le papier à plat sans courber dans la main.
Cet effet démarre à partir du grammage 250g/m2 et immanquablement au-delà.
Afin que vous puissiez avoir meilleur idée des différences entre les grammages papier, nous vous expédions rapidement un pack échantillons papier par courrier.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Excellent résultat livré même en avance!

Equipe a l'écoute. A su me conseiller avant es impressions de mes catalogues.
Tres professionnels.

Je recommande VEOPRINT à 100%

Bonne prestation

Bonne qualité, bon délai, bon prix , bonne aide tel

Excellent rapport qualité prix

Ma commande a été rapide et bien exécutée je suis entièrement satisfaite

Correspond tout à fait à ma commande

Très bonne réactivité et efficacité suite à un souci d’impression.
Pas de grands discours mais une écoute et le lancement immédiat de la réimpression après un échange des plus courtois avec le service commercial et service pré-presse.
Comme convenu dans les délais,
Réception de mes imprimés sans difficulté et impression conforme à mon souhait.
Le client satisfait malgré le contre temps du début.
Un beau travail avec de vrais professionnels.
Je recommande vivement cette entreprise.

Tres reactif a mes demandes, travail rapide

Excellent résultat mis à part que le tirage est un peu sombre pour le flyer A6.
Votre service permet de communiquer en direct ce qui est très précieux, les interlocuteurs sont compétents et attentifs. La rapidité et la qualité de la livraison sont remarquables.

*****

Prestation de qualité merci
Petit bémol sur la livraison pas été prévenu du passage ups et j'ai dû faire 20km a/r pour récupérer mes colis !

Servie parfait, rapide et très pro...ça fait la 6éme fois que je commande et c'est chaque fois parfait

Très bonne réactivité, très bons conseils et un travail au final d'excellente qualité.

Tres bon travail et bien très reçu au tel
Merci