Les avis de nos clients

Excellent service, simple et livraison rapide.

Bonjour,
J’ai récemment commandé des cartons d’invitation avec finition soft touch et j’en étais satisfaite. En revanche, le portfolio sur mesure que j’ai reçu n’est malheureusement pas à la hauteur de mes attentes.
Pour un montant de 360 CHF, je suis très déçue par la qualité du produit, qui donne une impression assez bas de gamme. La première et la dernière page sont noires, tandis que les autres pages tirent vers un noir-vert, ce qui crée un rendu incohérent et peu professionnel.
Par ailleurs, j’avais demandé un format légèrement plus grand. Or, au lieu d’un véritable agrandissement général du contenu, deux bandes noires ont simplement été ajoutées en haut et en bas, sans modification de la mise en page.
Dans ces conditions, je ne pourrai malheureusement pas utiliser ces portfolios.

Notre service Qualité a bien reçu votre réclamation en parallèle.
Les vérifications pré-presse nécessaires sont lancées, nous n'attendons plus que les quelques exemplaires justificatifs à nous faire parvenir afin de pouvoir effectuer les analyses.

Cordialement,
L'équipe veoprint

Sur la recommandation d'une relation professionnelle,
J'ai découvert VEOPRINT.

TB tarif
On peut parler à une personne réelle pour valider certains points, appréciable
Délai de livraison + rapide qu'annoncé.
Qualité satisfaisante.

Qualité d’impression
Rapidité
Tarif attractif
Facilité d’usage

Fidèle depuis de nombreuses années, je n’ai jamais eu de problème ni d’impression ni de livraison. Ligne un grand merci à la team.
Association Heart and Coeur

Déçue par le service client. Mon fichier a été modifié sans mon accord. Aucun geste commercial. A fuir

Notre Service Qualité à bien reçu et traité votre réclamation en parallèle à cet avis.
Nous avons constaté que l'option "Contrôle des fichiers à -50 % avec ajout de la mention "imprimé par veoprint"" a été sélectionné par vos services à la passation de commande.
La mention a par conséquent en effet été appliquée sur la dernière page en petit corps de texte.
Ce BAT a été vérifié et validé tel quel par vos services pour envoi en production.

Cordialement,
L'équipe veoprint

Le service commercial est très réactif et le service PAO très efficace. Les impressions sont de belles qualités (roll-up, flyers, plaquettes à rabats). Prise en charge rapide des commandes.

Service et réalisation parfaits

Préparation de fichiers pour marque-pages amelioresgratuitement par vos services toujours de bons conseils

Bon suivi - Bonne qualité du produit-
Bonne réactivité quant il a fallu fournir une nouvelle série du document modifié.
Bon rapport qualité/quantité/prix également

Ce que j'ai aimé : La qualité de l'emballage., le respect des délais..

TT est impec. Merci. Nous retravaillerons ensemble

Grande facilité d'échange avec les équipes technique, trés dispoinibles.
Rapidité de réalisation.

Première commande reçu fausse car mauvais fichier utilisé, donc il nous on re envoyé une commande gratuitement. Merci

Top !

Ce n’est pas la première fois que je travaille avec Veoprint et c’est toujours aussi bien, très concluant 👍

Je suis très contente de vos services, le rendu final sur une grande affiche de 2mx1m est bon. Merci.
Juste une petite chose à mettre peut être en place: la possibilité de dialoguer avec le service technique, ça rendrait les choses plus simples.

Ma commande est arrivée à tant encore merci! Je recommande vivement votre site

28 4 15h10

après plusieurs échanges mail afin de préciser ce que je voulais pout une table de stand d'association au grand dej de Dijon (250 associations)
J'ai obtenu ce que je souhaitai.

Une autre option est une sous nappe décorée au motif voulu sous une nappe transparente

La cas "nous y sommes presque est inerte (ne se remplit pas)
: vos opérateurs sont "à l'écoute"

communication excellente
Aide appréciée sur le projet

Commande, Arc, livraison, facturation. Parfait

tout est parfait, l'accueil commercial, le travail et le respect des délais!

Parfait. Merci

Bonne qualité des impressions. Livraisons ponctuelles.
Grande réactivité. Très bon service de support tant commercial que technique. Ce point est très important.
Rien à reprocher.

Pas grand chose à dire, le résultat est très positif. J’ai eu un petit souci de délai qui s’est résolu très vite avec juste un mail, merci à tous.

Travail soigné, comme d'habitude. Qualité de service, rapidité, prix compétitifs, tous les ingrédients sont là. Je n'ai rien à proposer pour améliorer le service rendu.

rapidité

rapidité dans l'exécution et produit correspondant parfaitement à la commande

Tout s'est très bien passé

le contact commercial très bon

Le service clientèle est exceptionnel. Le look du papier herbe ce n'était pas clair pour moi du coup j'étais déçue du résultat mais le service clientèle l'a super bien géré.

Résultats conforme à notre attente

Qualité du travail soigné, tarif très compétitif, emballage parfait. Petit retard de livraison mais j'ai été prévenu, donc tout va bien.

prise ne charge rapide, très bon résultat, la qualité et le rendu correspond aux attentes

Rapide et efficace

Très bien. Bonne impression dans les délais.
Je recommande.

Rapidité et qualité de l'impression.
Délais de livraison très largement respectés.
Nous faisons appel à Veoprint depuis plusieurs années et nous en sommes très satisfaits.

rapidité et prix

Rapport qualité prix et dessin conforme à notre projet

Bonne qualité, impression et livraison rapide

Travail bien réalisé, de bon conseil pour préparer le document définitif avant impression.

2ème expérience avec Véoprint pour l'édition du bulletin de notre association. Pas de déception, le rendu est très bon, la reliure également. Rapidité d'exécution et facilité à joindre un conseiller en cas de besoin.

Rapidité et qualité d'impression

Je n'ai pas encore eu l'occasion d'appreciér le sisteme.

Service rapide et soigné

Des bons produits, bonne réactivité et impression correspondant vraiment à ce que l’on souhaite.
Je recommande

Respect des délais réactivité de traitement de la commande

J'utilise le service depuis de nombreuses années. J'apprécie le travail bien fait et la rapidité d'exécution des commandes ; pour moi il n'y a pas grand chose à améliorer !

RAS tout nickel

Je suis satisfait de la prestation, mes visuels n'étaient pas parfaitement conformes, mais leurs services ont été professionnels pour faire au mieux et au final le résultat est à la hauteur de mes attentes.