Les avis de nos clients - Page 230

Excellent écoute alors que j'avais une erreur à rectifier dans l'envoi d'un PdF !!
Et grande réactivité. Merci, à bientôt

Excellente réactivité et suivi.
Très bonne qualité.
Service avisé mais pas pesant.
Délais rapides.
Bravo

service et prestation sérieux
peut être juste besoin d'améliorer les délais que je juge un peu long
qualité d'impression très convenable

Très bon service, bon accueil sur la plateforme, délai respecté, qualité d'impression.

Tout etait parfais! Le colis, les affiches.L'envoi a ete plus rapide que prevu.

Vite fait, bien fait

Impression de bonne qualité, conditionnement impeccable et livré avec 2 jours d'avance.

très bonne prestation.

Facile,efficace, opérassionnelle,et rapide

Service client réactif, et à l'écoute pour satisfaire.

Nous étions contents de la qualité et la vitesse de vos services d'impression, à partir de la demande de proposition. Cependant, nous étions moins impressionnés par le service de livraison pour notre commande d'enveloppe. Nous avons dû attendre plusieurs jours, appeler pour se renseigner sur la livraison, seulement pour découvrir THT l'entreprise de livraison tentait de livrer notre commande à la mauvaise adresse.

Nous sommes navrés pour ces désagréments transporteur et avons ouvert une réclamation auprès de celui-ci. Nous revenons vers vous très rapidement.
Nous constatons néanmoins que l'adresse indiquée par vos soins pour la livraison est une adresse sur Paris. Lorsque tel est le cas, lors de la passation de commande, n'hésitez-pas à renseigner toute information complémentaire à l'adresse afin que le livreur puisse vous trouver sans défaut : code porte, bâtiment,etc.
Pour plus d'information sur le renseignement des adresses de livraison, nous vous invitons à consulter notre rubrique correspondante accessible directement ci-après http://www.veoprint.com/livraison-imprimerie.html

Bien à vous,
Votre équipe veoprint

Bon service

Très bien, y compris accueil téléphonique. La mise aux norme des fichiers a été rapide et efficace. La livraison conforme à mes attentes.

C'est parfait pour des personnes morales ou physiques connaissant l'imprimerie et sachant ce qu'elles veulent

ras

ras

bon travail dans l'ensemble mais quelques points a améliorer
1) pas de ristourne si les délais ne sont pas tenus malgré la croissance des prix si votre demande est traitée avec un niveau d'urgence différent donc plus chère
2) livraisons et livreurs DHL pas bons sur le service

Nous avons bien réceptionné votre information d'anomalie transporteur pour cette commande et en sommes navrés.
Nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur et sommes revenus vers vous pour vous offrir un dédommagement.
Dans l'éventualité où vous rencontreriez un souci qualité ou transporteur sur une prochaine commande, afin que nous puissions traiter rapidement la réclamation, nous vous invitons à nous joindre directement à qualite@veoprint.com en indiquant la référence de votre commande.

Bien à vous,
Votre équipe veoprint

très bonne impression, délais respectés, bon rapport qualité/prix, rien à dire.

Excellent rapport qualité / prix
Réactivité irréprochable
Je déplore simplement le manque d'offre concernant les vinyles adhésifs car nous en imprimons de grandes quantités et votre site ne le permet pas. Pour ce besoin, nous sommes obligés de travailler avec un autre fournisseur.

Nous avons bien noté votre remarque. En attente d'amélioration à ce sujet, sachez que veoprint met à disposition à la commande en ligne une offre standard, fondée sur une observation des caractéristiques produit les plus demandées. Néanmoins pour les fois où cette offre ne rejoindrait pas vos attentes, n'hésitez-pas à émettre une demande de devis personnalisé. Une fois la demande émise, le devis est mis à disposition sur votre compte sous 48h ouvrés, à la rubrique "devis à valider" de votre compte.

Le formulaire de demande de devis est accessible à tout moment sur la barre grisée en haut du site "devis imprimerie" (accès direct ci-après http://www.veoprint.com/devis-imprimerie.html).
Si vous possédez déjà un chargé de compte, vous pouvez également lui transmettre directement votre demande : rubrique "devis à valider" de votre compte.
Enfin, lorsque vous passez commande, à chaque étape de sélection, veoprint vous informe que si le produit que vous recherchez n'est pas disponible, vous pouvez émettre une demande de devis, un lien direct vous emmène vers le formulaire de demande de devis en ligne.

Bien à vous,
Votre équipe veoprint

Très bon suivi des prestations. Très bon rapport qualité/prix.

Très bien, c'est la deuxième fois que je fais réaliser des impressions par véoprint pour l'association que je préside et je suis très satisfaite: rapidité, qualité, c'est parfait.

Pas d'info sur le jour de livraison d'un des produits commandés.

très bon rapport qualité/prix
délais de livraison impeccable
j'ai juste eu un problème avec l'adresse de livraison.

satisfait du resultat et de la qualité du produit
La marchandise à été livrée le dernier jour indiqué lors de la commande.
Existe t'il une remise professionnel?

Parfait et rapide. Très bon travail d'impression. Merci.

parfait, comme toujours.

Très bon service et très bonne qualité dans les produits commandés.

Rapide et efficace

Aucun souci. Je suis client depuis plusieurs années et je suis très satisfait.

Tout s'est déroulé comme prévu.
Petit problème de livraison dû à une 1ère mauvaise adresse dont je ne connais pas l'origine (VEOPRINT ou UPS)

Pour ma première expérience je trouve votre service très bon, vous avez immédiatement reconnu votre erreur pour la réalisation d'une de mes commandes que vous avez refaite immédiatement. Bravo

Bien conseillé pour corriger une erreur. travail de qualité

Produits de qualités, respect des délais et prix très compétitif!

Service rapide et sérieux, tarifs corrects et qualité des articles au rendez-vous.
A recommander

Bonjour,
Je cherchais à faire des flyers pour préparer ma nouvelle année de cours de guitare, j'ai été agréablement surpris par la rapidité, car l'imprimerie où j'étais allé me dit au dernier moment que mes fichiers n'étaient pas au bon format...Euh!!!j'allais oublier, le prix!!!!!No comment!

Merci

*****

Rapidité et très bon rapport qualité/prix

Bonjour, nous sommes satisfaits de la prestation et de la rapidité de la livraison. Concernant notre commande hors du commun : adhésifs grand format, votre commercial a fait preuve de professionnalisme et le lien avec l'équipe de production est réel.

du debut à la réception de la commande service impeccable.
réactif à toutes demandes d'informations parfait.
c'est même très surprenant et j'en suis épatée, car depuis bon nombres d'années les fournisseurs traitent leurs clients comme des moins que rien en ne leurs répondant même pas !
Mais c'est propre à la France !
Ici que du bonheur.
Sous peu , je vais retravailler avec eux et je suis occupée à les conseiller à mes relations professionnelles et amicales.

Un seul mot : EXCELLENT !

rapide

Super qualité, simplement je ne comprend pas pourquoi les colis livrés en 7-8 jours ouvrés passent par la Pologne avant d'arriver... ils pourraient mettre moins de temps en restant en France.

Parfait sur toute la ligne : des interlocuteurs professionnels et agréables, une impression de qualité et une livraison sans problème !

Rapidité de traitement avec conseil avisé.

Commande en ligne facile, bon produits, un emballage un peu plus robuste pour l'expédition aurait été apprécié, mais c'était déjà bien.

Sérieux, disponibilité, sympathie des conseillers...et en plus la commande correspond à ce que j'attendais. C'était la première fois, je renouvellerai mes commandes chez veoprint en toute confiance. Merci!

compétence efficacité rapidité

tout est parfait, rapidité et qualité

rapide claire et précis bonne couleur et impression comme attendu tout est ok

Parfait

bonne qualité et rapidité d'exécution et livraison

livré dans les temps!
prix imbattables!
qualité irréprochable!
merci je vais désormais commander chez vous!!!