Les avis de nos clients

la prochaine utilisation ne se fera que en 2013 pour le festival du plateau. Il se peu toutefois que je face appel à vous pour d'autre orgenisme et association dont je m'occupe

RAS

rapide, conforme, rapport qualité/prix correct

produit reçu correspondant à nos souhaits

Tarif compétitif, Service client joignable.

TRES BIEN

parfait

la BAT est un outil performant.
les délais respectés.
c'est ici que nous imprimons nos flyers, affiches.

rapidité, facilité

Une information plus précise des prix. On découvre le contrôle des fichiers au moment de payer

Rien à dire, mise à part le fait qu'il faille attendre d'avoir payé pour envoyer le fichier à imprimer, ce qui laisse un doute.

vraiment très satisfaite des couleurs et la qualité des mes flyers beau travaille et correspond tout à fait à ce qui était prévu

Bon accompagnement lors de la demande d'informations techniques complémentaires. Très bonne qualité des supports réalisés.
En revanche, les tarifs de livraison peuvent parfois être un peu élevés.
De plus, les quantités proposées par défaut sont un peu limitatives en ce sens que, même si les quantités sont aux dires des commerciaux optimisées pour le meilleur tarif, il peut être bizarre que demander un projet en 300 exemplaires au lieu de 200 par exemple revienne plus coûteux que de demander cette même réalisation en 400 exemplaires. Il y a la une progressivité des tarifs que je ne comprends pas toujours.

pb sur le numéro de téléphone, je suis tombée sur une personne qui n'avait rien à voir avec Veoprint et se plaignait de recevoir les devis sur son fax. Je n'ai rien compris. Une heure plus tard j'ai rappelé et j'ai eu une personne de Veoprint. La ligne est-elle détournée en dehors des heures de bureau ?

Le service de livraison!!!
Il devrait y avoir la possibilité d'être livré sans être présent chez nous ce qui n'est pas toujours possible lorsqu'on travail ou qu'on a cours.
Il devrait y avoir la possibilité que la commande soit déposée à l'adresse indiquée sans signature obligatoire! (cela peut être une option a cocher si certaine préfère la sécurité par rapport à leur livraison!)

Parfait, bonne réception excellente qualité d'affiches,
très content

En fonction de mes besoins, une prochaine commande ?
La première commande est un peu stressante surtout sur les délais et l'attente de la bonne conformité des fichiers.

vos delais sont trop longs vous proposez plusieurs tarifs je n'etais pas pressé mais quand même!
bonne qualité

qq pb d'impression sur les bords des affiches. Sinon, RAS, tout Ok

La seul amélioration concerne le délai de livraison.

Bon

rien a dire

conforme sur tous les points
Satisfaction totale

très bon service. je reviendrai vers vous si d'autres besoins s'avèrent nécessaires.

Rien à dire,cela était tout à fait satisfaisant.

Bonne réactivité du service client / technique face à un refus de BAT au profit d'une nouvelle version du document original. Demande prise en compte le jour même, aucun changement de délai de production ni de livraison.

Bon site, bonne qualité du produit que j'ai commandé. (les flyers) Rien à dire de ce coté.
Mais je regrette le délai de fabrication beaucoup trop long.

Aussi de payer plus de 15€ de transport pour un simple colis. (un tel colissimo coute dans les 8€ pour un particulier)

ras
équipe disponible
travail imppécable

très bon rapport qualité prix. Délais respectés

Sertvice et offre parfaitrement respecté.

merci.

Délai et qualité du travail, support téléphonique, prix. tout est conforma à mes attentes.

Parfait , rien à ajouter

Le service fut très bon.
Le produit livré est de bonne qualité

Le seul problème est sur le plan chromie car, bien sur, 2 écrans ne peuvent pas être calibré de la même manière.
Quelle serait la solution ?...
Pour ma par je n'en ai pas trouvé.

merci
alain m.

ras

tout est parfait!

Rapide et professionnel

Tres bonne qualité d'impression des affiches et bon travail du service de vérification de la maquette. Je pense faire imprimer d'autres visuels par votre entreprise. Les délais de fabrication et de livraison étaeint conformes à ce qui avait été annoncé. C'est capital !

Service parfait !

rien à changer,

surement de futur commande pour des offres promotionnelles.

très bon service concernant les retouches pour gens comme moi qui n'y connaisse rien

Il manque une chose importante : le nombre d'imprimé dans les paquets

Délai tenus, service et suivi de qualité...sur toute la transaction, de la commande à la facturation.

RAS.

peut etre une page avec icones sur l'ensemble des produits
eviter les retours au mieux pour la demande d'un devis
lorsqu'on en demande plusieurs : exemple un meme devis pour 500 puis 1000 il faut recommencer a chaque fois, pour le grammage idem

je sais ce n'est pas simple...

Excellent site, fonctionnel et adapté aux besoins. Travail de qualité. Prix raisonnables.

Le détail du BAT est très satisfaisant je vous remercie pour votre professionnalisme.

Très Belle Qualité d'Impression, des Prix Imbattables, une Livraison Parafait.

Je recommande !

utilisation simple livraison rapide
je pense refaire appel a veoprint
le résultat est satisfaisant

L'emballage (film plastique) des flyers n'est pas assez solide.

très bon rapport qualité prix