Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.
Avis client du 21/05/2012
Super qualité. Personnel très dispo.
Avis client du 21/05/2012
Respect des délais de livraison.
Bonne qualité d'impression.
Bon suivi de la commande (réactivité des équipes)
Avis client du 20/05/2012
Commande facile (nous sommes transfuges d'un concurrent au site incompréhensible) livraison impeccable, prix plus que correct.
Avis client du 17/05/2012
Maque d'information sur les tarifs frais de port.
Avis client du 17/05/2012
TRES BIEN
Avis client du 16/05/2012
livraisons dans les délai, tres bon service clien
Avis client du 16/05/2012
Service rapide, pratique et de qualité. Les engagements ont été respectés !
Avis client du 16/05/2012
J'utilise veoprint pour la première fois et j'en suis satisfait.
Seul bémol, lors de la validation du devis, si on choisit de d'imprimer "Veoprint" sur le flyers pour faire baisser le coût, c'est l'inverse qui se produit, cela augmente le devis.
Une autre option est dans ce cas.
veoprint propose au moment de la passation de commande un contrôle des fichiers et une mise à disposition de BAT électronique pour visualisation et validation avant impression, le tout pour 9.90€ H.T. Cette option est systématiquement cochée par défaut, si vous ne la souhaitez pas, il vous faut simplement la décocher.
La même option vous est proposée à 4.95€ H.T. si vous acceptez que la mention "imprimé par veoprint" figure sur votre document à imprimer. Si vous préférez sélectionner cette option, il vous faut la cocher et décocher la première bien entendu.
Or, pour cette commande, nous remarquons que vous avez sélectionné l'option de contrôle des fichiers et BAT à 9.90€ H.T. et non celle à 4.95€ H.T.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 16/05/2012
tres bon site, prix interessant, qualité o top
Avis client du 16/05/2012
peut-être de pouvoir relancer automatiquement une même commande
Avis client du 16/05/2012
Service rapide, de qualité, bonne communication.
Avis client du 16/05/2012
Très bon rapport qualité / prix
Avis client du 16/05/2012
Véorprint pour ce que nous l'avons utilisé est une réponse parfaitement adaptée à un besoin en imprimerie. Economique fiable et de qualité le service proposé est sans nul doute à conseiller...
Seule amélioration possible en ce qui nous concerne : offrir une offre de livraison par la poste car dans des petits villages comme le nôtre les transporteurs de messagerie comme chonopost ne sont eux vraimennt pas performants.
Avis client du 16/05/2012
RAS tout est parfait, le délai, l'impression, je retenterais l'expérience pour le même genre de supports.
Avis client du 16/05/2012
pas grand chose a dire je trouve le service tres bien et nos colis reçu egal a ce que nous demandons
Avis client du 16/05/2012
Merci pour votre réactivité et la qualité du document.
Juste un bémol, vous devriez contacté le client pour lui dire pas de problème avec les fichiers reçu, car je ne savais pas si mon fichier envoyé était correcte ou pas.
Si non rien à dire.
Cordialement
Avis client du 16/05/2012
Rien a dire franchement tres tres bien
Avis client du 16/05/2012
Validation du BAT par une visualisation du résultat final avant impression.
Avis client du 16/05/2012
La commande est arrivée plutôt rapidement et la qualité est très bonne
Avis client du 15/05/2012
Excellent service, très bon suivi de la commande. Du professionnalisme dans toute sa puissance !
Avis client du 14/05/2012
Bonjour
Nous sommes très satisfait
qualité, prix, rapidité.
à bientôt
Avis client du 13/05/2012
rien à signaler
bonne prestation
Avis client du 13/05/2012
Très bien
Avis client du 13/05/2012
merci a toute l'équipe de Veoprint, travail excellent, rapide et de qualité, un prix plusque abordable, moi je commence mon activité dans le tourisme et dieu seul sait comment les budgets sont petit pour démarrer une nouvelles activitées. Mais grace a vous mon budget sera maintenu.
encore merci et a bientôt.
Avis client du 11/05/2012
rien de spécial a dire..
Avis client du 11/05/2012
Qualité, délai respectés. Travail sérieux
Avis client du 10/05/2012
FLYER CONFORME A MA DEMANDE
Avis client du 10/05/2012
Je suis très content du service que j utiliserai a nouveau si besoin
Avis client du 10/05/2012
Un doute sur l'épaisseur réelle de votre papier 300 mg...
Mis à part ça, site clair et très agréable à utiliser, service sérieux, délai de livraison OK !
Avis client du 10/05/2012
Très satisfaite sauf une fois un dérapage à l'impression sur un travail pour un ami à l'impression.
Notre processus de production comprend de nombreux points de contrôle qui permettent d'identifier les éventuels problèmes de fabrication. Néanmoins, si un document imprimé par veoprint présente un défaut, notre service après-vente fera le nécessaire pour identifier les causes du défaut et réimprimer vos documents dans les meilleurs délais. Dans le cas où vous rencontreriez un nouveau souci qualité, nous vous invitons à nous contacter en indiquant votre référence de commande à qualite@veoprint.com
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 10/05/2012
La qualité d'impression est parfaite et les délais de livraison ont été respectés. Que demander de mieux ?
Avis client du 10/05/2012
J'ai comparé avec les autres sites et vs êtes au meilleur rapport qualité prix. Votre site est clair et trouve tt de suite notre choix.
Avis client du 09/05/2012
Processus de commande et support client sans reproche, je ferai certainement appel à vos services prochainement
Avis client du 09/05/2012
Une vrai équipe professionnelle en ligne, autant commerciale que graphique.
Je suis très satisfaite du résultat et du service apporté.
Avis client du 09/05/2012
Bonne communication, démarche correcte, travail
( presque ) impeccable, livraison plus rapide que prévue.
Avis client du 09/05/2012
r à s
Avis client du 09/05/2012
Livraison très rapide, délais de réponse très satisfaisant et qualité au Rendez vous.
Compétitif et opérationnel
Avis client du 09/05/2012
tres bon service
Avis client du 09/05/2012
pas d'idées! merci
Avis client du 09/05/2012
Rien à redire! La commande est arrivée en avance qui plus est.Un très bon service client également. Parfait!
Avis client du 09/05/2012
c'est correct
Avis client du 09/05/2012
• Le processus de commande est très simple, intuitif et rapide, ce qui permet de bien comparer les devis possible. Je n'ai jamais demandé de devis personnalisé cependant.
• Je trouve seulement que le BAT électronique est vraiment trop cher, et la seule fois où cela aurait pu me servir (marges de débord manquantes) le travail effectué par votre équipe n'était pas propre.
• J'apprécie le fait que vous rajoutiez quelques posters en plus du nombre acheté, car certains sont endommagés par le transport ou bien l'encre a un peu bavée, donc je ne perd rien du coup.
• La qualité est très bonne, l'impression propre et le papier est agréable, même au toucher.
Avis client du 09/05/2012
Bon rapport qualité/prix
Livraison rapide
Client content
Avis client du 09/05/2012
Service irréprochable cependant des livraisons en 24h serait intéressantes via un autre prestataire UPS reste en transit sur marseille parfois plus d'une semaine.
Avis client du 09/05/2012
Très bien, livré en temps et en heur
Avis client du 09/05/2012
bon suivi de la commande.
Avis client du 09/05/2012
Très bon rapport qualité prix. Professionnalisme. Toutes les étapes sont vérifiées et nous avons toujours la possibilité de contacter quelqu'un en cas de problème.
Avis client du 09/05/2012
Bonjour,
La commande n°705141 était prévue pour arriver au plus tard le 4 mai. Or je n'ai été livré que le 7 mai. Comprenez bien que si j'avais choisi le prix le plus élevé pour la fabrication de ces flyers, c'est précisément parce que j'en avais besoin le plus tôt possible. Ce que j'ai du mal à saisir, c'est qu'en choisissant un délai de fabrication plus important pour deux autres commandes parallèles, je les ai reçue 4 jours plus tôt. Cela vient-il du transporteur ?
En résumé, si je salue la qualité des produits que vous avez produits, je suis en revanche légèrement insatisfait de votre prévision erronée concernant la commande n°705141.
Cordialement,
Hervé
Avis client du 09/05/2012
Rapide et de bonne qualité
Avis client du 09/05/2012
cela fonctionne très bien, le service client et technique sont professionnel et efficace