Les avis de nos clients - Page 33

Plus de 30 commandes passées, affiches et flyers principalement, toujours la même qualité d'impression, et les délais de livraison toujours respecté.

Pas de point d'amélioration. Notre contact était très disponible

La communication entre les services...

Très bon service

***

Service impeccable comme d'habitude . Livraison annoncée pour le 5/10 et arrivée le 1/10. Je recommande ce site marchand .

Réactivité. Produit livré conforme.

Tout me va en l'état.

Super qualité d'impression. Un conditionnement irréprochable.
Du sérieux et du professionnalisme.
Un excellent rapport qualité/prix/délai.
Toujours une grande confiance et jamais déçue.

Malgré un bon à tirer qui avait disparu sous un flot de mail, le rappel a permis que le bat soit signé à temps et que la livraison n'a pas eu de retard!

Je suis déçue par le délai de livraison cette fois qui devait être au jeudi et qui ont été livré le lundi..

Notre service qualité a bien reçu et traité votre réclamation.
La livraison de cette commande en référence était prévue vendredi 24 septembre et notre centre de production a expédié la commande pour livraison à cette date.
Le transporteur a effectué anormalement la livraison en 2 jours ouvrés au lieu d'1, la livraison a été effectuée lundi 27.
Nous sommes navrés pour cette anomalie transporteur pour laquelle nous vous avons offert un geste commercial.

Cordialement,
L'équipe veoprint

tout a été parfait, de la commande à la livraison, et bien que mon logo n'était pas "aux normes", Véoprint a pris en charge le format gracieusement, la livraison a été faite très rapidement et rien n'a reprocher à la qualité.

Très satisfaite de la qualité de la prise en charge de ma commande,de sa réalisation et du respect des délais de livraison.

Service impeccable

la rapidité

Excellent rapport qualité/prix. Après avoir passé commande d'étiquettes, j'ai reçu mes catalogues et j'ai été très satisfait du rendu. Merci

Les flayers sont propres et bien ajusté. Les couleurs sont nette et les mots sont lisible. Bravo

très bon relationnel, très bonne réactivité, produit réceptionné conforme à la demande

Bon service client qui répond vite !

Livré avant l'heure, qualité, prix largement raisonable

un conseillé est toujours disponible pour répondre en direct à nos questions et c'est très agréable.
La qualité est bonne le respect des BAT aussi
Les délais de livraison est convenable, bien qu'un peu long.

Pour cette commande issue de demande de devis spécifique, en l'absence d'indication d'urgence particulière, c'est le meilleur prix qui vous a été proposé, soit le délai économique, le plus long.
Si votre délai est critique, nous vous invitons à bien le préciser lors de toute prochaine demande de devis.
N'hésitez-pas à alerter votre chargé(e) de compte à réception du devis si le délai proposé ne pouvait pas vous convenir.

Cordialement,
L'équipe veoprint

Excellent travail

Aucun problème à signaler tant pour l'impression que pour la livraison

COMMANDE DE 3 500 FLYERS POUR NOTRE MANIFESTATION. BON CONTACT BONNE EXECUTION ET RAPIDITE. Merci

Votre société m'a été conseillé par un ami et franchement je vous confirme que je suis très contente pour cette première commande vous avez été de bon conseil pour un résultat impeccable.. ainsi que la précision de la livraison .Je viens de terminer bénévolement 2 petits livrets pour une autre association et au vue du résultat il prendrons contacte avec vous en début 2022 Bravo et merci

Livraison plus rapide qu'annoncée, bravo. Qualité très satisfaisante. Un effort peut sans doute être fait sur les prix afin de les rendre plus attractifs.

tout est très bien, de la commande à la livraison

à chaque commande, j'ai toujours été très satisfait, prix, rapidité

SUPER PRO; SUPER IMPRESSION, SUPER SERVICES.......

Bonjour j’utilise souvent vos services la dernière fois j’avais besoin de drapeau très très rapidement j’ai eu un monsieur au téléphone qui a accélérer les choses j’ai reçu mes drapeaux en temps et en heure merci encore pour cette efficacité 👍😊

Excellent travail de veoprint : Belle finition, rapide, à l'écoute des clients, supports très pédagogiques, très arrangeants.

Bonne impression et bonne réactivité comme à chaque fois. Un petit souci cette fois-ci, vite réparé, une inversion de commande dans le colis. Les bons produits sont finalement arrivés.

Après plus 15 jours je n'ai toujours pas reçu mon colis.Je ne peux pas juger l'impression.Votre compagnie utilise le plus mauvais service de livraison via Chronoposte qui ne font que mentor sur leur passage .Si je ne reçois pas mon colis aujourd'hui les bâches avec pub pour l'ego sera obsolète. Je ne pense pas travailler une autre fois avec vos service j'ai perdu ***euros .
Amicalement ***

Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais, pour traiter votre réclamation.

Nous vous rappelons qu'en cas d'anomalie rencontrée sur une commande, vous pouvez nous joindre à : qualite@veoprint.com ou déposer une réclamation dans votre espace client dans la rubrique "Suivi de commandes" au regard de votre commande.

Cordialement,
L’équipe veoprint

ras, bon contact avec le service commercial, bonne prestation livrée dans les délais.merci

Très rapide, bon travail d'impression. Je recommande vivement pour la facilité d'utilisation et la qualité des flyers.

Livraison *** , correspond à mes attentes

Très bien. Les commandes seront toujours poursuivies dans cette entreprise...

Délais toujours respectés !

Très bon service, un service technique et commercial réactif, disponible et à l'écoute pour une réalisation de qualité et une livraison plus rapide que prévu. Tout cela pour un tarif compétitif. Une très bonne expérience à renouveler.

c'est parfais ! excellente production merci !

J'apprécie la simplicité du process, la courtoisie et toujours une grande ponctualité. Merci

rapide, qualité, quantité
bravo

Réactivité, pertinence des conseils et qualité des travaux.

L'ensemble de la prestation est parfaite et m'a donné toutes satisfactions.

Rapidité, respect des dates données, précision du travail et conformité à la demande, qualité.

Délai très satisfaisant mais qualité d’impression moyenne.

Nous n'avons pas trace de réclamation pour la commande en référence.
Notre service qualité se rapproche de vous rapidement afin de pouvoir vérifier si le rendu imprimé est conforme, ou non, au fichier transmis pour cette commande.

Cordialement,
L'équipe veoprint

Bonjour
La vérification est une option qui semble est presque imposée cette situation est très ambiguë. Certains termes de sélection ne sont pas toujours très clairs.

Il nous semble que vous évoquez l'option de "Contrôle des fichiers et BAT électronique".
Celle-ci étant clairement indiquée conseillée, elle est cochée par défaut à la passation de commande.
Bien évidemment, vous pouvez la décochez si ne souhaitez pas que cette option soit effectuée sur votre commande.

Les différentes options proposées sont détaillées dans les fenêtres accessibles par simple clic sur le "?" en regard de l'option.

N'hésitez-pas à revenir vers nous à qualite@veoprint.com si une information indiquée à la passation de commande ne vous paraissait pas suffisamment claire.

Cordialement,
L'équipe veoprint

efficacité

Impression de bonne qualité, bonne communication, envoi rapide. Je suis satisfaite de ma commande et recommande vivement cette entreprise!

Banderole de 10m sur 2m pour remercier nos championnes olympiques. Résultat de très bonne qualité et livré très rapidement. Merci à *** pour sa disponibilité