Les avis de nos clients - Page 35

Service implacable et fluide.

Prestation rapide et efficace, très bonne communication avec les interlocuteurs. Je recommande !

Parfait en tout points, rapidité, efficacité, qualité.

Un travail très bien réalisé et même livré avec 24h d'avance sur le prévisionnel.
J'ai fait faire plusieurs travaux et à chaque fois ceux-ci sont conformes à mes souhaits.
L'équipe est toujours agréable et à l'écoute.

Excellente prestation en réalisation comme en expédition. Délais toujours respectés.

Très bon contact avec ***.
Ensuite très grande rapidité et surtout bon contrôle des fichiers pour une impression optimale

Rapide efficace et de bon conseil

RAS parfait merci

rapide efficace et très bon qualité

Comme je l'ai écrit à plusieurs reprises que chaque étape est au top, je répéterai donc en simplifiant que tout est parfait!

Vous transmettez bien évidemment un avis si le souhaitez et en avez le temps.

Nous vous remercions et sommes bien heureux qu'ayez pris le temps de celui-ci !

Bien à vous,
L'équipe veoprint

rapide et sérieux, bonne qualité

Très bonne presta. Je recommande.

Service excellent et très bonne qualité de réalisation !

Toujours aussi bon !

Expérience client très bien.
Qualité d'impression pas top par rapport aux imprimeurs locaux (constat réalisé sur le même document imprimé de part et d'autre)

Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais, pour traiter votre réclamation.

Nous vous rappelons qu'en cas d'anomalie rencontrée sur une commande, vous pouvez nous joindre à : qualite@veoprint.com ou déposer une réclamation dans votre espace client dans la rubrique "Suivi de commandes" au regard de votre commande.

Cordialement,
L’équipe veoprint

Très bien

rapide, réactif, à l'écoute

PARFAIT !

Tout est parfait.

Ce le première fois que j'ai tenté de imprimer une de ma ouvre d'art sur une carte de vœux et malgré mon manque de compétence les résultats est très bon

En cas de besoin de conseils ou guide pour la préparation de vos fichiers sur de prochaines commandes, n'hésitez-par à consulter nos rubriques d'aide en ligne :

> https://www.veoprint.com/bien-preparer-fichiers-conseil-imprimeur.html

> https://www.veoprint.com/telechargement-fiche-imprimerie

Bien à vous,
L'équipe veoprint

travail de qualité au juste prix. rapidité de réalisation et de livraison.
Je recommande

Nous avons fait imprimer des flyers recto-verso pour tester la qualité de la prestation.
Résultat tout à fait satisfaisant, délais respectés.
Nous leur confierons nos prochains travaux

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de transmettre cet avis et pour votre confiance.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

rapide et de bonne qualité

assez deçu.

Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais, pour traiter votre réclamation.

Nous vous rappelons qu'en cas d'anomalie rencontrée sur une commande, vous pouvez nous joindre à : qualite@veoprint.com ou déposer une réclamation dans votre espace client dans la rubrique "Suivi de commandes" au regard de votre commande.

Cordialement,
L’équipe veoprint

Qualité médiocre.
Grammage non conforme au devis.

Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais, pour traiter votre réclamation.

Nous vous rappelons qu'en cas d'anomalie rencontrée sur une commande, vous pouvez nous joindre à : qualite@veoprint.com ou déposer une réclamation dans votre espace client dans la rubrique "Suivi de commandes" au regard de votre commande.

Cordialement,
L’équipe veoprint

très rapide et serieux

Prestations de qualité et service très rapide.
Le staff est toujours très réactif.
Je trouve que leur rapport qualité/prix est imbattable sur le marché. Je recommande !

deux types de cartes de visite commandées via VEOPRINT.

La première impression (réalisée à Paris) de très bonne qualité !
Cependant le deuxième type de carte qui était pourtant beaucoup plus cher et normalement des finitions qui devaient rendre cette deuxième carte de très haute qualité EXTREMEMENT déçu !!!! il semble que cette dernière a été réalisé en Allemagne !!!!!!!

En bref qualité a revoir.

Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais, pour traiter votre réclamation.

Nous vous rappelons qu'en cas d'anomalie rencontrée sur une commande, vous pouvez nous joindre à : qualite@veoprint.com ou déposer une réclamation dans votre espace client dans la rubrique "Suivi de commandes" au regard de votre commande.

Cordialement,
L’équipe veoprint

Parfait.
On est tenu informé à chaque étape et les délais de livraison sont respectés.
La qualité d'impression est bonne.

Bon contact.
Travail fidèle au fichier fourni.
Délai correct.
Bien dans la totalité du service.

Je très satisfaite de mes faire-part de mariage. Le toucher soft touch donne vraiment un aspect peau de pêche, les couleurs sont très bien respectées et les cartes bien coupées.
Et le délais de livraison est respecté! Rien à redire!

Impression conforme à mes attentes dans un délai parfait

Bien

Rapidité de réponse et d'exécution, respect des délais.
Nous recommandons cet imprimeur.

Service de qualité, commercial réactif, toujours aussi satisfaite depuis des années ! je recommande bien évidemment

Service de qualité, commercial réactif, toujours aussi satisfaite depuis des années ! je recommande bien évidemment

très facile très rapide

. Pb brief: vous attendiez un dic alors que vous aviez deja celui ci
. Pb rendu final impression : le pelliculage mat est trop leger

Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Efficacité pour le devis, rapidité pour le traitement et qualité pour le résultat. Merci

Je mets d'habitude 5 étoiles. Cette fois-ci les affiches étaient bien mais les flyers 3 volets n'avaient pas la même qualité de finition : problème de séchage peut être sur les 1ers et derniers flyers de chaque paquet, le pliage pas aussi net . Les flyers étaient aussi maintenus par des élastiques plutôt que des bandes larges. Cela les abime.

Sur le plan positif : toujours une très bonne réactivité de vos services et la possibilité d'avoir rapidement quelqu'un en ligne.

Nous n'avons pas trace de remontée directe pour la commande liée à cet avis. Notre service qualité revient rapidement vers vous pour comprendre ce qui a pu se passer sur cette commande et vous offrir la réparation la plus adéquate.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

C'est parfait, comme d'habitude !... Toujours très satisfait

Qualité de très mauvaise qualité. Déçu de la prestation.

Notre service qualité se rapproche de vous rapidement afin de traiter conformément votre réclamation.

En cas d'anomalie rencontrée sur une commande, pour un traitement rapide, nous vous conseillons d'émettre une réclamation directement depuis votre compte, en regard de la commande, en cliquant sur "effectuer une réclamation" ou en nous transmettant votre réclamation par mail à qualite@veoprint.com en mentionnant la référence de commande concernée.

Cordialement,
L'équipe veoprint

Très bon service

Très bien.

Parfait !👍

Parfait pour ma dernière commande de flyers (rapidité, emballage, prix)

Réactif et rapide.
Seul petit bémol cette année, une vingtaine de flyers A4 étaient flétris et on a dû les jeter.

Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Rapide et efficace !
Les impressions sont parfaites.
Merci encore

Je commande régulièrement des flyers, brochures et autres produits chez Veoprint depuis presque 10 ans et j'en suis pleinement satisfaite. La venue de nouveaux papierx (type soft touch) est très appréciée aussi. Merci!

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de ce mail et pour votre confiance.

Si vous rencontriez un défaut sur une commande : émettre une réclamation, directement via le bouton "Effectuer une réclamation", en regard de la ligne de commande concernée, sur le "Suivi de commandes" de votre compte.

Vous pouvez également choisir de nous transmettre votre réclamation par mail à qualite@veoprint.com, en précisant la référence de commande concernée.

Quelque soit le mode de transmission, accompagner votre réclamation d'a minima 5 images attestant clairement du défaut rencontré et rendant compte, dans la mesure du possible, de la quantité concernée par le défaut.

Si le défaut ne peut pas se voir ou s'analyser en image (grammage papier, analyse de rendu imprimé, etc.), nous transmettre 10 exemplaires par courrier, en mentionnant la référence de votre commande, à :

veoprint
Service Qualité
41 Avenue Gambetta
92400 Courbevoie

En cas de dommages sur les colis pendant le transit, nous vous invitons à émettre une réserve à la signature du bon de livraison (demander au livreur de bien le faire pour vous en cas de livraison sans contact), afin que nous puissions ouvrir une réclamation transporteur de notre côté, lors du traitement de votre réclamation.


Bien à vous,
L'équipe veoprint

Parfait