Les avis de nos clients

Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.

silver seal Avis client du 01/02/2012

Utilisayion simple et très bien guidée

silver seal Avis client du 31/01/2012

Qualité bonne, délais Ok, meme j-1 , dépôt en boîte aux lettres chez mon voisin, la mienne n'étant pas assez grande... Mais j'aurai aimé être prévenue par SMS ou sur mon téléphone...

silver seal Avis client du 31/01/2012

Le support client est parfait , une grande disponibilité des chargés de compte et une rapidité dans leur assistance. C'est la 2ème fois que nous travaillons avec Veoprint et jusqu'ici nous en sommes trés satisfait !

silver seal Avis client du 31/01/2012

facilité d'utilisation et rapidité d'exécution.

silver seal Avis client du 31/01/2012

La perfection n'est pas de ce monde, ......quoique !.....

silver seal Avis client du 31/01/2012

Service client irréprochable, site complet, rapide, intuitif, produits d'excellente qualité, bref, je commanderai à nouveau par veoprint, et je l'ai déjà recommandé à des amies !

silver seal Avis client du 31/01/2012

Dispositif de commande en ligne simple et efficace, livraison rapide.

silver seal Avis client du 31/01/2012

PERSONNELLEMENT TRES SATISFAITE POUR UNE PREMIERE COMMANDE. RIEN A DIRE.

silver seal Avis client du 30/01/2012

Delais : Parfait
Qualité : Nickel

silver seal Avis client du 30/01/2012

Pouvoir regrouper les commandes en une seule fois ferait gagner du temps quitte a payer x fois le transport et qu'il y ait x livraisons distinctes.

silver seal Avis client du 30/01/2012

RAS

silver seal Avis client du 30/01/2012

très bonne qualité d'impression.Le reformatage du fichier a un peu déformé les logos.

Dans le cas présent, vous avez choisi l'option "Contrôle et Bon à Tirer".

Avant envoi en production, le studio vous a alerté pour vous prévenir de la déformation :

"Votre fichier ne respectait pas exactement le format commandé (hauteur x largeur en mm). Nous avons adapté la taille en conséquence (mise à l'échelle), ce qui peut entraîner une légère déformation de votre composition."

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 29/01/2012

Le support client est très efficace (temps de réponse relativement court) et le service après vente très à l'écoute des problèmes rencontrés lors de ma commande. Je ferai sans doute appel à cette société dès que l'occasion se présentera.

silver seal Avis client du 28/01/2012

Un certain nombre des personnes recevant les tracts ont trouvé ce papier riche.
Peut on avoir du 80 grammes?

silver seal Avis client du 27/01/2012

très bon boulot...

silver seal Avis client du 27/01/2012

Moi, je trouve que ça pêche un peu sur l'emballage. La brochure piquée commandée récemment n'était pas emballée "top" et certains exemplaires étaient froissés. Très légèrement, certes, mais quand même. Pour le reste, rien à dire. Je trouve que ça fonctionne plutôt bien. Merci à toute l'équipe.

silver seal Avis client du 27/01/2012

La résolution n'est pas extrêmement bonne mais suffisante, peut-être est-ce dû au dossier d'impression ou au mode d'impression numérique. Je suis de toute manière satisfait de vos services et de son côté pratique et réactif.

silver seal Avis client du 27/01/2012

convivialité du site à améliorer, sinon le rapport qualité prix rapidité est très bon.

silver seal Avis client du 27/01/2012

Très bon service, (juste livraison un peu lente)

silver seal Avis client du 27/01/2012

impression de bonne qualité, rapide la seule amélioration possible peut être baisser un peu le prix!!!!

silver seal Avis client du 27/01/2012

dommage que le B.A.T. numérique ne soit systématique et gratuit.

silver seal Avis client du 27/01/2012

rapide et pas cher, de bonne qualité, facile d'utilisation, c'est bien.
manque un choix d'encre et de papier écologique

silver seal Avis client du 26/01/2012

RAS j'ai trouvé que c'était parfait

silver seal Avis client du 26/01/2012

la possibilité d'avoir un bon a tirer voir une épreuve de l’impression que l'on pourrais recevoir par courrier afin de mieux évaluer le tirage!
faire une formule pour y inclure ce système en rajouter des frais de poste éviterait bien des erreurs que l'on ne vois pas sur le fichier BAT que vous envoyer!
aussi bien dans votre intérêt que celui du client!

silver seal Avis client du 26/01/2012

Très bon service. Juste une suggestion pour le site : pouvoir dupliquer une commande. Pour un réassort de plaquettes par exemple, cela serait très pratique (et éviterait des erreurs éventuelles de saisie).

Les délais et les prix sont ajustés très régulièrement. Pour cette raison, il nous semblait plus opportun que le client re valide bien l'ensemble de sa commande.

Par contre, nous attirons votre attention sur l'option 'archivage fichier".
Si vous choisissez cette option (tarif : 4.90 € HT), nous stockons l'intégralité des fichiers. Pour un réassort, nous ré imprimons le fichier précédemment validé.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 26/01/2012

RAS

silver seal Avis client du 26/01/2012

rien a dire rapide et correct

silver seal Avis client du 26/01/2012

Je suis sensée écrire ici ce qui pourrait être amélioré concernant le processus de commande et le support client. Malheureusement... Je ne vois rien à y redire !

Au téléphone, les conseillés sont disponibles et compétents ; par mail, vraiment très réactifs, clairs et précis !
La commande arrive dans les délais, pour des prix plus que raisonnables et une superbe qualité !

Quelque peu inquiète pour une première commande en ligne (pour une toute petite entreprise qui vient à peine de naître, qui plus est...) je suis plus que ravie de Veoprint et n'hésiterai absolument pas à faire à nouveau appel à vous !!

MERCI !!!

Merci de vos encouragements.

silver seal Avis client du 26/01/2012

Délai et prestation respectés, à recommander

silver seal Avis client du 26/01/2012

Très bonne qualité d'impression . Moins rapide en terme de livraison sur des plaquettes

silver seal Avis client du 25/01/2012

Travail excellent,délai parfait.
mes collègues ne croyaient pas quand j'ai dit que ,je passais par internet,ils ont été surpris par la qualité et la rapidité.
La seule chose qui serait à améliorer ,c'est de pouvoir avoir plus de choix dans les quantités.
comme 500,1000,1500,2000,2500.
Pour nous nous en avons eu 500 de trop.
C.A.

silver seal Avis client du 25/01/2012

Livraison rapide, qualité au rendez vous, je recommande Veoprint !

silver seal Avis client du 25/01/2012

Très satisfait de votre service, qualité et professionallisme .

silver seal Avis client du 25/01/2012

Le support client est très performant, réponse rapide, et suivi des commandes très pro !
Si quelque chose "cloche" un conseillé nous rappel dans la journée.
Le seul petit reproche serait les modèles pour fournir les fichiers. Je trouve que l'explication manque de précision, il faudrait un système pour que l'on puisse superposer notre fichier image sur un modèle afin d'avoir une idée précise du rendu final.

silver seal Avis client du 25/01/2012

Clair, rapide et efficace, nous avons passé commande auprès de vous à de nombreuses reprises et pour l'instant nous en sommes très satisfait !

silver seal Avis client du 25/01/2012

Je suis très satisfaite : rapidité, tarifs attractifs surtout pour quelqu'un qui démarre son activité comme moi.

silver seal Avis client du 25/01/2012

C'est la deuxième fois que je commande chez Veoprint et je suis très satisfaite, qualité/ prix correct, expédition rapide toujours avant la date estimé.
Merci

silver seal Avis client du 25/01/2012

tout est parfait bravo

silver seal Avis client du 25/01/2012

Je suis très satisfait de votre prestation.
Juste un point qui devrait être amélioré impérativement
c'est le conditionnement des flyers 10x21 qui devrait être
par quantité unique genre par 500 ou 750 ou 1000
mais pas aléatoire comme à l'heure actuelle (poids)
Payant quelqu'un pour les distribuer au 1000 je galère pour savoir la quantité que je lui remet.
Bien cordialement

silver seal Avis client du 25/01/2012

entièrement satisfait

silver seal Avis client du 25/01/2012

1/ Difficile de se faire une idée du grammage idéal pour telle ou telle usage. Idem dans les désignations. Un guide ou des conseils seraient appréciés.
2/ Je commande 100 on me propose un prix pour 200 etc. Je commande 5 X 100 je n'ai pas de remise sauf à la demander au téléphone et c'est pas simple.
3/ Vos concurrents offrent des gadgets (tampon notamment). Pourquoi ne pas le faire vous aussi ?

visitez notre site régulièrement ... Nous rajoutons régulièrement de nouvelles références : nouveaux formats, nouveaux grammages ou quantités intermédiaires.

Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint

silver seal Avis client du 25/01/2012

trés bonne qualité ,trés bon travail ,sastifait de la prestation !! merci

silver seal Avis client du 25/01/2012

Tout s'est passé impeccablement, y compris la gestion d'une erreur de ma part. Le document imprimé est totalement fidèle à mon fichier original en couleur comme en qualité photographique.

silver seal Avis client du 25/01/2012

SITE FACILE 0 UTILISE DELAIS RESPECTES BONNE APPRECIATION GLOBALE

silver seal Avis client du 25/01/2012

très bon rapport qualité/prix

silver seal Avis client du 25/01/2012

un service clair, rapide et sans mauvaises surprises. Les plaquettes que j'ai faites imprimer étaient à hauteur de mes attentes en terme de qualité.

silver seal Avis client du 25/01/2012

Le service est rapide. le site est facile d'utilisation.
Seuls les colis arrivent depuis peu dans un emballage baclé.

Nous avons connu un problème avec un transporteur pendant 15 jours. Ce dysfonctionnement a été corrigé ... Notre packaging devrait correspondre à nouveau à votre niveau d'exigence.

silver seal Avis client du 25/01/2012

Travail impeccable. Je recommande souvent votre site à mon entourage.

silver seal Avis client du 25/01/2012

C'est très bien

silver seal Avis client du 25/01/2012

tres bien comme ça