Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.
Avis client du 16/12/2020
Toujours très bien, rapide et efficace.
Avis client du 14/12/2020
Au top! Commande arrivé une semaine avant le prévu et super qualité!!!
Avis client du 14/12/2020
Très professionnel et rapide
Avis client du 14/12/2020
Veoprint fait une impression de qualité et rapide. Le papier recyclé est super.
Avis client du 14/12/2020
Tout est parfait poursuivez comme cela.
Avis client du 14/12/2020
Facilité de devis, rapidité, simplicité, respect des délais annoncés, qualité d'impression.
Un bémol juste sur la qualité de l'emballage des produits qui peuvent arrivé dans de mauvaises conditions !
Tout produit livré par transporteur express peut en effet possiblement connaître dommage pendant le transit.
Nos centres de production sont relativement conscients de cela, qui vous livrent souvent le surplus de la production s'il y a.
Néanmoins en cas de dommages :
1/. émettre une réserve à livraison au transporteur au moindre doute afin d'optimiser sa reconnaissance de responsabilité en cas de traitement réclamation
2/. Ne pas hésiter à transmettre des images attestant clairement des défauts rencontrés et rendant compte, dans la mesure du possible, de la quantité concernée par ce défaut, avec votre précision sur la quantité inutilisable, en mentionnant simplement votre référence de commande
Nous pourrons vérifier rapidement si aviez reçu en suffisance quantité compensatrice, ou non, et organiser la réparation la plus adaptée dans tous les cas.
Bien à vous,
L'équipe veoprint
Avis client du 14/12/2020
***...
Avis client du 14/12/2020
6eme commande et jamais déçue ! Travail soigné et livraison ultra rapide
Avis client du 13/12/2020
Aucune traçabilité de l'expédition.
Colis réexpédié alors que même pas prévenu ni par vous, ni DHL, ni le point relai qu'il était arrivé !
Bonne qualité d'impression, MAIS les couleurs ne sont pas respectés !!!
j'avais pourtant payé pour vérifier mon fichier...
L'impression est bien plus foncée que celle fournie et c'est bien dommage.
Après vérification, le suivi d'expédition vous a été transmis par mail et une reprogrammation de représentation de la livraison a été effectuée auprès du DHL.
En cas d'anomalie suspectée sur une commande, nous vous conseillons de nous contacter directement à : qualite@veoprint.com ou déposer une réclamation dans votre espace client dans la rubrique "Suivi de commandes" au regard de votre commande afin que votre demande puisse être traitée dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Cordialement,
L’équipe veoprint
Avis client du 13/12/2020
Très bonne prestation, comme à chaque fois.
Des personnes à l'écoute, de bon conseil et qui aident à mener les projets à terme dans le bon sens.
Avis client du 13/12/2020
Parfait. Livré même avant la date prévue. Merci
Avis client du 13/12/2020
Très bonne relation. Satisfaction totale sur le produit.
MAIS de grâce, ne pas utiliser Chronopost. Le colis est resté environ 24 heures dans le jardin de mon voisin (mitoyen), à l’humidité. Cette situation est malheureusement courante avec ce transporteur.
Colissimo est une alternative sûre et garantie pour les colis non encombrants.
Avis client du 13/12/2020
Excellente prestation
Avis client du 11/12/2020
C'était parfait !
Avis client du 11/12/2020
Très bien, très reactif, et beau rendu à la fin !
Avis client du 10/12/2020
Très satisfaite, super communication avec un interlocuteur disponible, très contente du résultat ! Je recommande Veoprint.
Avis client du 10/12/2020
Service client joignable en un coup de fil, impressions ultra rapides, souvent livré avant le délai annoncé et qualité parfaite ! Tarifs imbattables, comparatifs possibles grâce aux devis en ligne. Veoprint est mon fournisseur principal et je fais travailler tous mes clients avec eux !
L'imprimeur parfait en somme !
Avis client du 09/12/2020
Explication simple et claire de la part d'un conseiller par téléphone pour faire un flyer. Réception colis avant temps. Qualité d'impression parfaite. Je reviendrai vous solliciter et recommande vos services.
Avis client du 09/12/2020
Travail de grande qualité !
Merci à Veoprint et notamment à *** pour son professionnalisme.
Avis client du 09/12/2020
Travail de grande qualité !
Merci à Veoprint et notamment à *** pour son professionnalisme.
Avis client du 09/12/2020
Service très rapide pour l'expédition et pour la réalisation de cartes de visite de bonne qualité !
Avis client du 08/12/2020
Qualité d'impression et demande sur mesure respectées à la lettre! Très bon service commerciale qui a accepté notre demande d'impression un peu spéciale et pour pas trop chère! Livraison très rapide et contrôle des fichiers parfait!
Nous recommandons
Avis client du 08/12/2020
Depuis que j'utilise vos services, s'ils ne m'avaient pas satisfaits, il y aurait longtemps que je vous aurais laissé tomber !…
Avis client du 08/12/2020
Rapidité d’exécution, commande reçue rapidement. Travail soigné et moins cher que d’autres enseignes
Je recommande totalement.
Avis client du 07/12/2020
depuis que je suis client VEOPRINT je ne vais plus voir ailleurs
Avis client du 07/12/2020
Très bien
Avis client du 07/12/2020
Aide pour la création de fichiers impeccable, BAT rapide, impression rapide également.
Avis client du 06/12/2020
Qualité / Réactivité / Prix
Avis client du 06/12/2020
Super qualité des produits. Très bon expédition et emballage
Nous sommes très satisfaits ! Mercj
Avis client du 04/12/2020
Depuis plusieurs années j'utilise VEOPRINT ( flyers , dépliants , banderole , étiquettes pour la boulangerie de ma fille et pour le restaurant de mon gendre depuis peu) et je suis très satisfait. Plusieurs fois j'ai eu besoin de contacter la personne qui s'occupe de mon compte et la aussi j'ai été très satisfait du service rendu.
Avis client du 04/12/2020
Excellent travail.
Délais impeccables.
A recommander.
Avis client du 03/12/2020
RAS.. Parfait
Avis client du 03/12/2020
Rapidité des commerciaux, du studio et de la production. Les produits sont de qualité.
Avis client du 02/12/2020
Pour la énième fois, je confirme ma très grande satisfaction auprès de l'ensemble du personnel qui est remarquable de la commande à la livraison. Encore merci. ***, trésorier du Sunbeam Club de France.
Avis client du 02/12/2020
Service rapide, efficace, pas cher et de qualité.
Avis client du 02/12/2020
Délais respectés.
Qualité des impressions
Service qualité réactif si nécessaire
Prestataires livraison bons dans l'ensemble.
Avis client du 01/12/2020
Prestation 100% conforme aux attentes
Avis client du 01/12/2020
qualité du rendu et réactivité
Avis client du 01/12/2020
Je fais toutes mes impressions chez Veoprint et c'est la première fois que je suis déçue. Les cartes de visites sont de qualité moyenne et le vernis sélectif est mal fait (bavure autour des lettres). Je ne recommanderai plus de cartes sur ce site
Notre service qualité revient vers vous afin de traiter conformément votre réclamation.
En cas d'anomalie suspectée sur une commande, nous vous conseillons de nous contacter directement à : qualite@veoprint.com ou déposer une réclamation dans votre espace client dans la rubrique "Suivi de commandes" au regard de votre commande afin que votre demande puisse être traitée dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Cordialement,
L’équipe veoprint
Avis client du 30/11/2020
impression non conforme , pas de suivi de commande...
Notre service qualité revient vers vous dans les meilleurs délais, pour traiter votre réclamation.
Après vérification, le suivi d'expédition a bien été rattaché à votre commande.
Nous vous rappelons qu'en cas d'anomalie rencontrée sur une commande, vous pouvez nous joindre à : qualite@veoprint.com ou déposer une réclamation dans votre espace client dans la rubrique "Suivi de commandes" au regard de votre commande.
Cordialement,
L’équipe veoprint
Avis client du 30/11/2020
Toujours parfait, et ce, depuis maintenant 4 ans !
Merci
Avis client du 30/11/2020
1 000 livres carrés collés - Je n'ai pas encore vu tous les exemplaires mais ceux que j'ai examinés possèdent une qualité d'impression FORMIDABLE : les couleurs sont éclatantes et les traits bien noirs. Le conseil et le suivi technique par Cindy du studio graphique est très agréable, attentif et professionnel. La livraison fut très rapide !
Je vais très bientôt repasser une commande similaire !
Avis client du 26/11/2020
Je recommande complètement les services de Veoprint. Le résultat est parfait et le tout dans les temps. Super prestataire !
Avis client du 26/11/2020
Délai d'expédition respecté.
Bonne qualité du produit.
Merci
Avis client du 26/11/2020
Bonjour,
L'impression des affiches est vraiment réussie, rien à redire sur ce point.
Sur la livraison et l'emballage je reste très très insatisfait, le livreur ne faisait pas du tout attention aux affiches et a déchiré à plusieurs endroits les cartons contenant les affiches, en plus de vraiment courber les cartons à certains endroits provoquant des pliures...
J'attends un retour de votre part concernant l'emballage et cette livraison qui n'est pas du tout satisfaisante sur une commande de 1000 affiches, j'ai tout pris en photo pour vous faire un retour plus détaillé si besoin. J'estime le nombre d'affiches dégradées à plus de 25%, ce qui n'est vraiment pas tolérable pour un service comme le votre qui propose une impression et une livraison aussi rapide.
Merci de votre compréhension,
***.
Avis client du 25/11/2020
Rapide et efficace
Avis client du 25/11/2020
Cette fois, produit très bien emballé. Toujours livré dans les délais annoncé ... Bien souvent avant.
Avis client du 24/11/2020
Délais strictement tenus. Réponses rapides et précises aux messages. Conseils très utile pour améliorer le rendu final. Juste top!
Avis client du 24/11/2020
service technique très à l'écoute. Très satisfait des baches réalisées.
Je passe par Veoprint pour mes mailings, mes cartes de visite. Je recommande vivement
Avis client du 24/11/2020
Livret de qualité, livraison rapide! Parfait!