Les avis de nos clients - Page 84

Tous c'est tres bien deroulée, de l'impression à la livraison.

Le service est super, j'aimerai juste plus d'ergonomie de site à la commande.

Plutôt déçus du résultat, le travail a été un peu bâclé et non vérifié....

Nous sommes sincèrement navrés de l'anomalie rencontrée sur la finition reliure collée de cette commande de brochures en dos carré collé. La commande vous a été intégralement remplacée dans les meilleurs délais.

Bien à vous,
L'équipe veoprint.

Rapidité, efficacité et qualité d'écoute pour une réalisation irréprochable.

Merci pour votre professionnalisme.

Cordialement.

***

Parfait !
Juste : je n'ai pas compris pourquoi utiliser 3 prestataires de livraison différents, surtout pour venir tous le même jour.
Je préfère, et très nettement de loin, DHL.

Merci pour votre efficacité , la livraison a été plus rapide que celle estimée

Une seule chose. Mes couleurs sont trop foncées mais ça c'est parce que je ne travaille pas sur du matériel professionnel. J'aurai aimé un coup de fil pour me dire : "Êtes-vous sûre de vos couleurs ?" car c'est vraiment trop foncé.

Impression parfaite et livraison rapide

Du travail de pro, une équipe disponible et à l’écoute.

Très satisfaite du rendu de nos projets. Je remercie toute l’équipe pour le travail fourni. Une mention particulière pour l’infographiste *** qui a saisit la pensée du magazine et qui a réussit à remettre notre travail au norme alors que ça n’était pas facile. Merci pour sa patience et son écoute. Merci aussi à notre consultant *** pour ces conseils efficaces.
Un grand bravo à tous!!!
Je recommande veoprint à 200%.

Travaux de qualité et livraison très rapide

Disponible et à l’écoute

Très insatisfaite ! Les conseillers ne sont pas du tout à l'écoute des clients, ma commande ne correspond absolument pas à ce que je souhaitais. Je suis graphiste professionnelle et j'ai l'habitude de travailler avec des imprimeurs, je n'ai jamais eu ce genre de problème.
Je me retrouve avec des brochures qui vont finir à la poubelle, le service clientèle n'a absolument rien fait pour me dédommager ou refaire les impressions, pas le moindre geste commercial !
A part me faire perdre mon argent, Veoprint n'a servi à rien !

Bonjour,

Nous sommes navrés que cette commande ne vous ai pas donné entière satisfaction.
Vous avez mis en doute le type de papier utilisé au regard du papier que vous aviez commandé : Brillant couverture, Mat intérieur. Après analyse papier des justificatifs, ceux-ci ont bien confirmé la conformité du tirage à la commande.
Afin que vous puissiez procéder à la vérification, nous vous avons fait parvenir par voie postale un pack échantillon de nos papiers les plus commandés en ligne.

Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,

Très bien : accueil, qualité produit, délai livraison...
Merci...!

Réception des flyers plus tôt que prévu et très bonne information du suivi de la commande.
Tout s'est fait par ordinateur (et je suis loin, très loin même) d'être un pro sur cette machine. Je n'ai pas eu besoin de demander des explications.
Tirage excellent, correspondant à ce que j'attendais.
Mais il me semble que la pièce jointe pour tirage était bonne. Il faudrait donc voir avec une pièce plus défectueuse.

Parfait

Encore et toujours parfait la régularité de la qualité tant pour les produits que pour la prestation sont à souligner!! Merci à véoprint !

Très bien

produit conforme à la demande, reçu dans le délai annoncé

Impeccable efficace et rapide .
A bientôt merci.

Toujours aussi pro. Rapidité, service et qualité ! Merci

Prix très intéressants et service parfait (livraison, contact client...).

Bonne réactivité, politesse et bons services : rien à redire !

Satisfait sur la prestation générale et livraison!

Veoprint n'a pas pris en considération notre livraison et nous a laissé faire toutes les démarches !!! les documents ont été livré une semaine après !!

Entreprise très pro. Je recommande

Aucune remarque réception très bien

La commande a été prise en compte rapidement et le délai souhaité a été respecté.
Cependant, la qualité du rendu n'est pas à la hauteur de ce que je souhaitais ni conforme à la maquette numérique. Les couleurs sont fades et ne correspondent pas à nos attentes.

Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande, notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Votre équipe veoprint

Bonne prestation, qualité au rendez-vous

jamais de problème depuis plusieurs années : impression, délais, livraison, coût ! super

Parfait en prix ,qualité et délai

Rapport qualité prix fantastique, livraison rapide par ups et produit parfaitement conforme. Je recommande!

Service impeccable

Service rapide et professionnel!

Très bon service client.
Envois rapides et impression de qualité!
Nous sommes très contents.

Réactivité, professionnalisme, qualité d'impression, suivi du client.... Bravo je recommande

Quatrième fois que je fais appelà Véoprint... et ce en toute confiance.

Cette fois ci il s'agissait de flyers pour mon commercial de Lyon. Je me suis occupé très facilement (simple et rapide) de commander en ligne (mes anciennes commandes étant sauvegardées, ce qui est très pratique).

Les colis ont été livrés dans des délais très rapides.

Je n'ai pas pu apprécier la qualité de l'impression car ce n'est pas moi qui ai réceptionné la commande. Cependant, comme dit au debut de ce message, je suis tout à fait confiant sur la qualité de l'impression et du conditionnement...
A plus que recommander ; en plus à ce prix !!!

***

Très satisfaite, contacte téléphonique ou autre,
qualité et délais !

La commande a subi un retard à cause des intempéries mais tout a été mis en oeuvre pour que ce retard ne pénalise pas mon activité avec des explications très claires et même une remise courtoise.

Très on rapport qualité / prix, documents toujours de bonne qualité.
Peut-être faire un effort sur les délais de livraison.

Travail soigné et rapide. Service après vente efficace.

Très satisfait des prestations offertes.

Jamais déçu sur l’impression, livraison plus que dans les temps.

Je suis tout à fait satisfait du travail effectué et de la rapidité de la livraison.

Très bonne prestation, livraison rapide.

Très beau rapport qualité /prix,bon respect des delais

Nous avons été très contents de prestation.
Délai tenu et même devancé, contact personnel avec une personne chargée du dossier. Qualité d'impression bonne.

RAS

Délais pour recevoir le devis un peu long. En revanche livraison rapide, qualité conforme, et tarifs corrects.

rien à redire, rapide

Excellent. Livraison punctuelle et qualitè super.