Les avis de nos clients - Page 83

Excellent service ! Clair et précis, le résultat est parfait, les couleurs sont fidèles et la réalisation et livraison ont été super rapides ! Je suis satisfait à 200%, merci !!

Très bonne prestation sérieuse et rapide, rien à redire

Cartes de visite reçues dans les temps et conformes au BAT. Seul point négatif, lors de la vérification du BAT, on pourrait recevoir un mail plus personnalisé sur les changement qui ont été fait sur les fichiers envoyés et pas simplement une liste des choses à vérifier.

beau boulot, délais largement tenus, réactifs pour répondre aux questions, site complet et clair, c'était une première pour moi et j'ai vraiment apprécié !

Fidèle client depuis de nombreuses années, nous apprécions la qualité de la relation client et des produits, ainsi que le respect des délais ( toujours amélioré). Très grand Merci !

Le rendu couleur n'est pas du tout celui qu'on attendait.Partant pourtant de photographies HD faites par un photographe professionnel, tout est saturé.
De plus, gros souci pour recevoir le colis qui est parti plus tôt que prévu et par la suite le prestataire UPS n'a plus donné de nouvelles, i la fallu que j'aille chercher moi-même le colis au centre de tri.

Notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint

Un grand merci à votre sérieux, toujours à l'écoute de notre demande et bien sur un tarif très attractif
***

Impression correct mais carton un peu faible.
Alors que les années précédentes ma commande était identique et le produit satisfaisant.
Le carton 350gr annoncé me paraît fin, se tord trop pour une carte postale.

Notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint

conforme à mes attentes, livré dans les temps

Rien à dire très bonne prestation!!

Délais respectés. Prix correct.
Flyers 3 volets bien imprimés. Le fait qu'ils soient déjà pliés est un gain de temps très appréciable.
La plaque a l'air de bonne qualité.

Je ne mets pas 5 étoiles juste parce que l'un des cartons des flyers est arrivé abîmé. Le carton était trop lourd. Il aurait mieux valu dispatcher les 2500 exemplaires dans 3 cartons plutôt qu'1 gros et un petit.

Je commande 100 autocollants ronds. Je reçois 166 autocollant carrés...

Nous sommes navrés de l'anomalie rencontrée sur cette commande.
Notre service qualité a fait réimprimer la commande conforme dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Votre équipe veoprint

le résultat correspondait totalement a mon attente

Produit conforme à nos attentes, avec un timing du service de livraison, excellent.

Interlocuteurs très réactifs et de très bon conseil. Livraison rapide, rien à redire :)

Impression précise et de qualité. Livraison rapide. Très bon rapport qualité prix. Les deux commandes effectuées chez veoprint m'ont donné entière satisfaction.

Bon rapport qualité prix

Du très bon travail !
J'ai reçu mes cartes de visite plus vite que prévu, la qualité est irréprochable et en tout point conforme à mes attentes.
Le rapport qualité/prix est imbattable.

Efficace

Rapidité de traitement, délais respectés

Lorsque j'ai besoin de devis personnalisé, poser une question, ou suivre un dossier urgent, j'appelle et je suis toujours bien reçue et renseignée. La prestation technique est très bonne également. Le seul soucis récent (quantités) est actuellement à l'étude mais devrait se conclure positivement. Véoprint a toute ma confiance.

bonne prestation qui correspond totalement à ce que j'attendais

Rapide et conforme à nos attentes !
Je recommande +++

Prestation toujours de bonne qualité et des délais respectés voire anticipés.

≧◠◡◠≦ SUPER ≧◠◡◠≦
Compétences + Honnêteté ☆☆☆☆☆o00o(◕‿◕)o00o☆☆☆☆☆

≧◠◡◠≦ ≧◠◡◠≦ ≧◠◡◠≦

5 étoiles mérités

Comme toujours, facilité de mise en œuvre des fichiers, travail soigné, délais respectés, que dire !

Parfait ! Traitement rapide, propre et efficace.

Veoprint est un fournisseur fiable et efficace dont le travail est généralement irréprochable. Un bémol sur les conditions de livraison, on aimerait être informé la veille ou le matin du passage du livreur,et que celui-ci daigne apporter la commande dans nos locaux et pas que l'on vienne la prendre au camion, parfois les colis sont un peu chahutés et les cartons endommagés.

Merci pour avoir pris le temps de nous transmettre cet avis. Les livraisons sont effectuées par transporteurs express, elles sont effectuées en jours ouvrés (excluant les jours fériés et week-ends), en moyenne de 9h à 18h. Les heures de livraison sont conditionnées par les tournées de livraison des chauffeurs de transport express. Nous ne sommes en effet pas encore en mesure de vous fournir un service d'indication de la plage horaire de votre livraison.
Nous travaillons à une amélioration continue de nos services et espérons pouvoir vous offrir un service d'information de livraison optimisé prochainement.
Pour tout besoin d'informations sur les livraisons, consulter notre rubrique dédiée accessible directement ci-après : https://www.veoprint.com/livraison-imprimerie.html

Si vous constatiez à l'avenir dommages sur vos documents à la livraison, nous contacter à qualite@veoprint.com en indiquant votre référence de commande, nous transmettre images justificatives et précisions sur la quantité inutilisable, afin que nous vous offrions réparation dans les meilleurs délais.

Bien à vous,
L'équipe veoprint

Parfait. Bonne impression et livraison dans les temps.

OK correspondant à mes attentes

Commande passée en octobre avec envoi au commercial des fichiers à dupliquer ..paiement au même jour de la commande...commercial qui ne trouve pas ces fichiers après appel...Novembre ,décembre ...reappel...il faut valider encore une fois par mail!!!!???ok
Vraiment déçu par la réactivité ..pourquoi accepter le paiement si la commande n a pas été prise en compte...??

En cas de retirage, par sécurité, un BAT est en effet mis à votre disposition pour votre vérification avant envoi en production, d'autant plus que vous avez bien sélectionné une option BAT pour cette commande.
Nous sommes navrés car la mise à disposition du BAT de cette commande vous a été mis à disposition au delà des 24h ouvrées théoriques.
Pour cela nous vous avons offert une remise commerciale sous la forme d'un remboursement.
Le Bon-A-Tirer qui vous a été mis à disposition a néanmoins été validé par vos services 10 jours ouvrés plus tard, le délai de livraison en a immanquablement été reporté d'autant.
Nous avons néanmoins bien fait un point avec votre commercial afin que l'anomalie de transmission fichier ne soit reproduite.
Votre équipe veoprint

qualité et rapidité d'exécution habituelles

Le rendu est parfait ! Merci pour votre professionnalisme ! Nous retravaillerons avec vous pour nos enveloppes !

Travail parfait, comme à chaque commande.
Merci.

SI VOUS N'ÉTIEZ PAS BON, JE NE VOUS DONNERAI PAS NOTRE REVUE SEMESTRIELLE À IMPRIMER !…
NI D'AUTRES TRAVAUX POUR MES « CLIENTS »…
ENCORE MERCI POUR VOS PRESTATIONS
***

rapidité et tarif intéressant

Livraison rapide et commande conforme aux attentes.

Prestation de qualité.
Livraison plus rapide qu'annoncé.J'ai apprécié.

Excellent travail et rapide avec un prix intéressant.

L'impression des blocs notes est très bonne, mais le problème est que, sur 50 blocs notes, une vingtaine sont cornés ou froissés. Le problème est donc sûrement survenu au moment de l'emballage qui n'a pas été assez soigné. C'est dommage car du coup, ça fait un paquet de blocs qui ne sont pas présentables en cadeaux.

Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande, notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint

malheureusement toutes les impressions sont de travers

Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande, notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint

Bonne qualité d'impression pour des tarifs concurrentiels avec un respect des délais. Rien à dire. C'est parfait.

exellent peut faire mieux sur les prix pour les clients réguliers

Très content du service. Surtout une grande disponibilité au téléphone : appréciable.
Des livraisons conformes et toujours à l'heure !

Documents toujours traités rapidement (flyers, cartes de visite) et de belles qualités, beau rendu Merci

Très bonne prestation, rapide et de qualité !

Parfait. Travail impeccable. Livraison assurée dans de brefs délais et conditions excellentes.
Remerciements et cordiales salutations.
***

très bonne qualité des produits

juste le transporteur a revoir ou l'emballage des gros colis
je ne sais pas pourquoi mes calendriers sont arrivés en vrac dans le camion

Utilisation du site trés claire et simple, meme conseil téléphonique au cas où.. ........, DéLAIS tenus, prix attractifs, réalisation conforme. Parfait

Rien à redire : tout est parfait. Les délais sont respectés, la qualité du travail est parfaite et finalement, le prix demandé est largement inférieur à tout ce qui est proposé par ailleurs