Les avis de nos clients - Page 86

Fidèle cliente de Veoprint, je suis très satisfaite des, prix, de la qualité et de la réactivité des équipes commerciales.

Impression nickel. Par contre le service de livraison : moyen ! Un colis sur deux n'est pas encore arrivé 4 jours après le 1er (commandés ensemble). J'ai appelé 2 fois, écrit plusieurs emails... Pas très réactifs pour résoudre le problème. J'

veoprint mandate des transporteurs express pour les livraisons commande. Les informations de livraison renseignées par nos clients au moment de la commande leur sont automatiquement transmises, les livreurs effectuent leurs livraisons avec ces informations. Dans la mesure où les livreurs ont beaucoup de livraison à effectuer chaque jour et ne sont pour la majorité pas pourvus de téléphone professionnel, nous conseillons de toujours bien renseigner et compléter vos adresses de livraison afin d'éviter tout report. Plus d'informations sur les livraisons et conseils pour le renseignement des adresses de livraison ci-après : https://www.veoprint.com/livraison-imprimerie.html Bien à vous, L'équipe veoprint.

Demande comprise et résultat conforme.
Délais parfaitement respectés!

bonne qualité d'impression
déçue par le "ressort" métal qui était blanc l'année dernière, beaucoup plus agréable à regarder avec l'ensemble du calendrier

Excellent comme d'habitude. Assistance, qualité, service, délais, prix...

produit de très bonne qualité, suivi et accompagnement complet et efficace dans la phase préparatoire.

Ras tout est parfait ! Merci

La qualité du document imprimé est satisfaisante; Cependant, je suis déçue des délais qui n'ont pas été respectés. J'ai pourtant valider le BAT dans l'heure d'envoi

Bon travail. Beau résultat.
Les 1ers exemplaires, très serrés dans leur lien, ont été un peu écornés

Tout est parfait : accueil téléphonique, recherches d'archives, conseils, aides et livraison avant la date prévue! la qualité des produits reste identique à chaque commande,que demander de mieux?
A RECOMMANDER FORTEMENT

ras

demande de devis très rapide conseils et délai rapide rien à dire

Très bien, nous avons reçu le colis rapidement par rapport aux prévisions.
Merci...!

Bons services, rapidité, réponses adaptées aux questions posées, bon suivi du début à la fin de la chaîne de porduction.

Si simple d'utilisation, tarifs clairement indiqués.
Service rapide, réception des cartes toujours avant le délai maxi annoncé.
Et un plus maintenant par rapport au passé : la petite boîte en plastique qui permet de ranger quelques cartes, bien pratique lors des déplacements.

Bonjour,

La qualité d'impression est très bien ainsi que les délais de livraison. Par contre les paquets arrivent souvent ouvert voir déchirés.

Cordialement.

Livraison ultra rapide et qualité d'impression toujours aussi excellente.
Bravo et merci

Super

Bon travail, rapide et soigné, et bon accompagnement du conseiller commercial

cartes identiques a la demande

client depuis plusieurs année, je n'ai jamais eu de souci. Produit et délais de livraison excellent.

L'équipe technique, les graphistes, sont très aimables et compétant, l'impression est parfaite et la livraison comme d'habitude plus rapide que prévu. Le conditionnement ...rien à redire.
Merci à tous

Très bonne qualité ! Très satisfaite !

très bonne relation client !

Rien à dire, livraison rapise

Jamais déçue jusqu'à maintenant...

Merci pour votre rapidité

Très bon service client, papier de qualité

très bons produits / délai de livraison respecté/ bon rapport qualité prix

Très satisfaite de la prestation : qualité et délai très bien

impeccable ! livré en temps et heure et conforme au projet !

parfait rapide impeccable

produit conforme à mes attentes; délais respectés : c'est parfait.

Impression et expédition très rapide mais la qualité du papier utilisé n'est pas à la hauteur, j'ai déjà commandé des flyers chez la concurrence pour le même prix et le papier était de bien meilleures qualités.
Je ne recommanderai pas ce produit

Notre service Qualité se rapproche de vous ce jour pour un traitement réclamation conforme.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint

D'habitude je suis très satisfaite de l'impression de mes clients MAIS cette fois ci j'ai essayé un autre produit : les autocollants. Qualité nulle du plastique, livres en grand rouleau donc obligé de les découper manuellement ...
Le résultat est très décevant, rendu bas de gamme

Nous sommes un peu étonnés de votre remontée concernant le support, en effet, cette commande est issue d'une demande de devis, le devis proposé et validé par vos soins spécifiait bien que le support serait livré en rouleaux. Format du document 10x10cm en effet.
Afin que nous puissions mieux comprendre votre remontée, notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais pour un traitement réclamation conforme.

Cordialement,
L'équipe veoprint

impression de qualité moyenne, le contour des images n'est pas net, les feuilles des blocs note ne se détachent pas facilement.

Notre service Qualité se rapproche de vous ce jour pour un traitement réclamation conforme.

Bien à vous,
Votre équipe veoprint

Gestion parfaite de cette commande avec un délai de réalisation plus réduit que prévu. Merci

RAS

Produits de qualité à bons prix. Délais de livraison toujours respectés, je recommande

Rapide et pas cher. rapport qualité prix tout à fait correct

impression de qualité, rapide.
Contact facile lors de problème.

rapidité et très bon travail

Du premier contact par mail jusqu'à la livraison tout a été parfait. La livraison devait intervenir le 17 novembre, j'avais donc donné des horaires pour ce jour là mais finalement j'ai été livrée la veille à un horaire où théoriquement la magasin que j'avais désigné ne devait pas être ouvert. Par chance quelqu'un travaillait à l'arrière et a pu réceptionner les colis. C'est un bémol au 100 % de satisfaction car cela aurait pu aboutir à un retour du paquet. je satisfaite des échanges avec veoprint et du produit final qui correspond à mon attente.

Bonne qualité de fabrication.
Prestataire pour la livraison fiable.
Service client réactif.

Très bien rien à redire

*** sont au Top!

***

nickel rien a redire

Excellent travail. Délais respectés

L'impression est parfaite mais le colis a été mal fait et a été abimé dans le transport donc la moitié des dépliants est inutilisable. Dommage !

La prestation fournie correspondant exactement à ma demande.
Qualité de l'impression, du support. Livraison rapide.
Je recommande.