Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.
Avis client du 19/11/2017
Quelques difficultés pour ma première commande en ligne.
Une bonne réactivité du service commercial
des délais respectés
une bonne qualité de l'impression.
Avis client du 19/11/2017
Une qualité d'impression professionnelle
pour un rapport qualité-prix très performant.
Une équipe à l'écoute en cas de besoin.
Bravo et continuez ainsi.
***
Avis client du 19/11/2017
travail impeccable
délais toujours respectés
très bons rapports qualité-prix
Avis client du 19/11/2017
Prix et délais compétitifs, mais mise en forme non satisfaisante (le pli de la plaquette tombe trop près du logo, invisible sur le BAT). Nous avons voulu ajouter des exemplaires à notre commande, ce à quoi il nous a été expliqué que c'était impossible et qu'il fallait passer une autre commande car tout était soit disant déjà imprimé (30 minutes après validation du BAT...). Le monde de l'imprimerie n'est plus ce qu'il était.
Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande, notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.
Notre système de gestion de production étant automatisé dès lors que la commande passe en production nous ne pouvons en modifier les caractéristiques.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint
Avis client du 18/11/2017
Nickel, bonne reception
Avis client du 18/11/2017
très bonne qualité et excellent service. Il y a eu un problème de façonnage sur la première expédition. Le service client à été tres reactif et m'a imprimer de nouvelles cartes en quelques jours. Je recommande vivement.
Avis client du 18/11/2017
Imbroglio invraisemblable avec les commandes , mélange des références, réclamation d'un paiement déjà effectué...! ! ! Différents interlocuteurs ne connaissant pas le dossier .. et ... même livraison d'une commande destinée au ... Portugal ! !
C'est bien la dernière fois que je fais appel à Véoprint !
Nous sommes navrés de l'anomalie rencontrée sur cette commande.
Notre service qualité a fait réimprimé la commande conforme dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Votre équipe veoprint
Avis client du 17/11/2017
Parfait sur toute la ligne.
Avis client du 17/11/2017
parfait et rapide et fiable
Avis client du 16/11/2017
délai respecté, qualité honnête pour le prix
répond à nos attentes
Avis client du 16/11/2017
rapidité, qualité, prix ....parfait
Avis client du 16/11/2017
Parfait!
Avis client du 16/11/2017
Parfait!
Avis client du 16/11/2017
emballage marchandise moyen, il manque de la protection à l intérieur à mon gout
marque de stylo en plein milieu du flyer(je ne l avais pas sur mon fichier fourni)
Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande, notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint
Avis client du 16/11/2017
Très bon rapport qualité/prix
Rapide et effiace
Avis client du 16/11/2017
Très bonne qualité d'impression, et très bon suivis de commande avec le BAT.
Je recommande.
Avis client du 16/11/2017
tout est ok
Avis client du 16/11/2017
bonne prestation et bon contact avec les personnes qui s'occupent de mes commandes
je suis très satisfaite
Avis client du 15/11/2017
Plusieurs flyers étaient abimés à la réception du colis donc inutilisable. Sinon les flyers ont été reçu dans les temps, donc rien à dire à ce niveau la.
Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande, notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint
Avis client du 15/11/2017
Je suis satisfaite de l'équipe véoprint ils sont excellents conseils je les recommande vivement
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Avis client du 15/11/2017
Fait plusieurs devis en ligne et en boutique pour finalement choisir veoprint. Un excellent rapport qualité prix
Site complet et facile, sécurisé par un controle ( option payante mais indispensable ) production et livraison rapide, à réception nous sommes ravis.
Nous y reviendrons sans aucun doute.
Avis client du 15/11/2017
retard à la livraison : au plus tard le 10/11 et j'ai été livré le 14 ce qui perturbe les prévisions établies pour la date que vous aviez annoncée !
Avis client du 15/11/2017
rapide et conforme
Avis client du 15/11/2017
Livraison conforme et dans les délais. Parfait !
Avis client du 14/11/2017
Bien mais les service est payant pour contrôler les fichiers...
Avis client du 14/11/2017
Livraison très rapide, plus tôt que prévue. Qualité correspondant à nos attentes.
Avis client du 14/11/2017
Envoi rapide. Belle qualité d'impression du produit.
Avis client du 14/11/2017
production rapide, de qualité et accueil très sympathique (***)
Avis client du 14/11/2017
Bonjour,
concernant la partie technique proprement dite, rien à redire, si ce n'est que les contrôles sont rigoureux et les réactivités de même.
Concernant le conditionnement. Il est apparu un changement dans le contenant : il me semble fragile, il n'y a plus de carton au-dessus des brochures, ce qui fait que les premiers documents sont légèrement cornés ou pliés.
Autrement, délai très rapide... cela nous convient bien.
cordialement
***
Président national des amicales de chasseurs à pied.
En effet, attention, afin de pouvoir vous proposer le meilleur rapport qualite/prix selon le produit, support et quantité, veoprint aiguille ses productions vers différents centres de production.
Plus d'informations sur notre site :
https://www.veoprint.com/expertise-imprimerie.html
https://www.veoprint.com/qualite-impression-irreprochable.html
Selon le centre de production, le conditionnement peut en effet ne pas être exactement identique, de façon générale néanmoins, notre centre de production sont conscients des risques encourus par les documents imprimés lors des transports et font en sorte de vous livrer légèrement plus que la quantité commandée, en compensation automatique, pour la grande majorité des commandes.
Notre service Qualité revient vers vous rapidement.
Bien à vous,
L'équipe veoprint.
Avis client du 14/11/2017
Service rapide et de qualité
Avis client du 14/11/2017
Parfait comme à chaque fois
Avis client du 13/11/2017
Toujours parfait : qualité et délais respectés lors de chaque commande .
Avis client du 13/11/2017
Un service de qualité et parfaitement adapté à nos attentes.
Avis client du 13/11/2017
Jolies cartes de visites qualité offset, total respect des couleurs et des emplacement. Rien à redire.
Avis client du 13/11/2017
Bonne qualité
Avis client du 13/11/2017
Excellent rapport qualité/prix et délais annoncés respectés.
Avis client du 13/11/2017
100% satisfait
Avis client du 12/11/2017
qualité bonne
petits soucis lors de la livraison mais reglés vite
Avis client du 12/11/2017
Un kakemono d'excellente facture en un temps record
Avis client du 12/11/2017
bonne prestation, mais très moyen au niveau de la livraison : délais annoncés ne sont pas les délais livrés, et prestataire livraison difficilement gérable.
Avis client du 10/11/2017
Bonne réactivité dans les échanges de mails, impression et livraison rapide et dans les délais annoncés. Cependant la qualité d'impression n'est pas toujours optimale (j'ai fait imprimé des roll up, sur certaines images on dirait qu'il manque de l'encre jaune...).
Mais dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix.
Avis client du 09/11/2017
Livraison avant date prévu , j'en suis ravie.
Avis client du 09/11/2017
J'ai toujours pas reçu ma commande qui devait arriver avant le 8 ??? Pas moyen d'évaluer plus mais je dirais que pour le moment c'est pas très positif !!! ***
Bonjour,
Le transporteur a tenté de vous livrer sans succès à deux reprises.
Nous vous avons alerté par mail avec le contact du transporteur afin que vous puissiez convenir d'une livraison avec lui. Nous revenons vers vous.
Cordialement,
L'équipe veoprint
Avis client du 08/11/2017
simple d'utilisation et rapide, bonne qualité d'impression
Avis client du 08/11/2017
Commande non reçue au bout de 19 jours ... (pour seulement l'impression en noir et blanc de 5000 flyers), bande blanche apparente en haut sur ma commande précédente (=flyers mal découpés) , aucun geste commercial malgré le retard dans la livraison ... j'attends toujours ma commande ...
Bonjour,
La livraison a été effectuée le 09.11.
Notre service Qualité revient vers vous dans les prochaines 24h ouvrées pour un traitement conforme réclamation et proposition de la solution de réparation la plus adaptée.
Bien à vous,
L'équipe veoprint.
Avis client du 08/11/2017
Simple et efficace, nos catalogues sont même arrivés en avance.
Avis client du 08/11/2017
Qualité de la fabrication, rapidité, prix, efficacité et courtoisie du service client : tous est ok !
Avis client du 08/11/2017
Etiquettes de très bonnes qualité, dommage que la quantité par rouleau ne soit pas mentionné car nous devons refaire des rouleaux pour que cela puisse correspondre au nombre de rouleau dont nous avons besoin
Avis client du 07/11/2017
Très bien, merci beaucoup
Avis client du 07/11/2017
il y avait un souci sur le pdf de notre flyer on nous a demandé de le modifier avant impression alors que d'autre l'auraient lancé en impression. De plus la personne que j'ai eu au tel à été patiente pour m'expliquer ce qui n'allait pas.