Les avis de nos clients - Page 111

La prestation a répondu à nos attentes. Impression impeccable, livraison rapide.

j'utilise assez régulièrement et je n'ai jamais eu l'ombre d'un souci. qualité et délai sont toujours conformes à mes attentes, ce qui est loin d'être le cas chez nombre de concurrents...
En plus on peut toujours joindre quelqu'un .

Un problème sur le BAT, qui fut superbement et rapidement (10mn) résolu par mon interlocutrice

Erreur d'adresse de livraison occasionant un gros retard dans la distribution de nos flyers.

Exécution et livraison très rapides et tirages de bonne qualité.

Je suis très satisfaite des prestations de service. Mais plus encore par le fait d'avoir le nom d'une chargée de clientèle, ***, qui n'hésite pas à appeler en cas d'incertitude et qui prodigue de précieux conseils engageant une pérennisation des relations commerciales.

A la réception de ce mail je ne suis toujours pas livré. Le paquet parti le 2 de l'imprimeur est toujours chez chronopost. Sur le bon il est marqué 1 journée pour la livraison. J'ai téléphoné et j'attends encore leur appel pour expliquer ces décalages continus de livraison.
DONC TRÈS MÉCONTENT DE LA PRESTATION.
JE NE PASSERAI PLUS PAR VOUS.
cordialement
***

Monsieur,
Suite à vérification de votre commande, nous constatons que la date de livraison est fixée le 14.12.16 au plus tard.
En réponse à notre échange, nous avons contacté pour vous le transporteur qui nous a indiqué une anomalie de livraison.
Conformément au mail que nous vous avons transmis pour information, votre commande vous a été livrée au 13.12.16.

Très cordialement,
Votre service client veoprint

Tarif attractif pour les pros, mais pour les "amateurs" des options à rajouter qui augmentent le cout final.
Délai de livraison un peu long

Excellent service, très bon résultat.
Je regrette juste de ne pas avoir des échantillons de papier, et éventuellement un choix de papiers moins classiques. Merci !

Travail soigné, délais respectés et commerciaux très professionnels. Ils répondent rapidement aux devis. Le site est très bien fait

PARFAIT

Rapide sérieux et bon marché. Rien à redire.

Travail et papier de qualité? Sommes satisfaits
Seule la livraison (UPS)des affiches laisse à désirer : certaines étaient abimées à la réception. Le carton était cassé. Vu notre besoin urgent nous les avons acceptées mais sinon nous les aurions retournées.
Quant au flyers : rien à signaler

Tout est parfait et cela à chacune de mes commandes

rapidité, flexibilité et de bons tarifs, tout ce que nous recherchions !

Commande facilement passée, livraison en avance par rapport à la date prévue et produit de bonne qualité.
Hâte de repasser commande !

prise en compte rapide de ma demande. compréhension du travail. Livraison avant le délai annoncé. Qualité du papier de l'impression.
Ce n'est pas la première fois que je fais appel à vos services et je n'ai eu à ce jour aucune réclamation à faire. Merci

Travail de qualité et bon suivi avec BAT en ligne et une équipe disponible pour répondre aux questions. Nous referons appel à Veoprint. le seul bémol concerne le délai de livraison un peu lent.

prestation de qualité et très rapide

très bien , bonne écoute, bonne qualité mais vous auriez dû faire qu'un seul envoi pour mes 4 commandes plutôt que 4 envois; des économies sont possibles de ce côté là.

très bien

très bien

Excellente qualité, très beau papier satiné !! Belle impression. Bravo ! Je découvrais Veoprint à la faveur de cette commande - et je recommande !

Merci d'avoir accepté d'annuler le BAT que j'avais malencontreusement validé ...

Comme les 2 premières commandes, très bonne qualité d'impression, rapide et livraison ok.

Parfait sauf que je n'ai toujours pas trouvé comment faire pour avoir du papier sur lequel nous pouvons tamponner.

aucun problème

Très bien

A recommander sans hésiter

Très bon retour. la commande livré plus vite que prévue dans son emballage. aucuns problèmes sur la marchandises.
réponse pour les devis rapide.
Service commercial très attentif à mes demandes, et très compétent.

Je recommanderai veoprint sans problème.

merci à vous

Très bon suivi et répondent aux questions rapidement.
Bonne prestation et les résultats des documents correspondent aux exigences.
Très satisfaite.

Livraison plus rapide que prévu. Impression de qualité.

D'une façon général, strictement aucun problème

Veoprint est pro de A à Z !

Pour la livraison : ne préviennent pas.
Le reste : impression, coût, rapidité : parfait

SAV de qualité, livraison dans les temps

RAS

Tres bien, rapide

Lot de faire part commandé pour notre mariage, belle couleur, belle qualité de papier, tout est conforme à nos attentes, et tout cela pour un prix plus que correct. Rien à redire, les faire part sont de plus arrivés dans les délais de livraison attendu et en bon état. Merci Veoprint

Votre travail est toujours de très bonne qualité, cependant les délais de livraison me semblent parfois un peu longs.

Ergonomie du site
Conseils techniques professionnels
Réactivité
Service de qualité
Délais respectés

Très bons produits de super qualité.
Petit bémol pour moi, le temps de création des factures.
Je ne peux pas me servir des proformas pour ma compta et les factures ne sont disponibles qu'après réception de mes commandes.

Madame,
Lors d'une passation de commande sur le site veoprint, une facture Proforma est éditée sur votre compte.
Les factures (facture pro-forma et facture définitive) vous sont mises à disposition pour téléchargement à la rubrique "Factures/proforma" de votre compte.

Veiller à bien renseigner l'adresse de facturation souhaitée pour une facture au moment de la passation de la commande correspondante à l'étape 4, "Adresses".

La facture définitive de la commande est éditée automatiquement sur cette adresse après expédition de la commande (si une référence inclut plusieurs commandes, la facture est émise après expédition totale de toutes les commandes de la référence).

La facture définitive n'est pas insérée dans votre colis. Seuls les produits de votre commande le sont.

Cordialement,
Votre équipe veoprint

Je n'ai pas mis très bien à cause de la dernière commande (des calendriers) que j'ai l'habitude faire avec véoprint, toujours le meme format. Le dernier reçu n'a pas été imprimé sur le meme papier que d'habitude. Résultat : ensemble terne, triste car le photos sont mats. On me demande d'en renvoyer 10.. mais le client les vend enfin de cette semaine (début décembre). Manque d'empressement pour résoudre le problème.....

Toujours fiable et production de qualité.
Rapport qualité prix très correct.

Prix très compétitifs
Bon service info par téléphone
respect des délais

Rapide, bon rapport qualité / prix

La qualité des calendriers correspond à ma demande. Traitement et expédition rapide.

La prestation est dans l'ensemble excellente. Qualité des travaux, respect des délais, accueil, facilité d'utilisation du site, tout cela est parfait. Un défaut: poids des cartons trop élevé.

Très bon accueil au téléphone. Tout a été fait pour que nous soyons guidés dans notre démarche et satisfaits rapidement.
Merci beaucoup, c'est impeccable.

Des cartes de visite impeccables et livrées rapidement