Les avis de nos clients - Page 112

Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.

silver seal Avis client du 19/12/2016

Très bonne prestation. Beau résultat et super conditionnement de transport livraison. Très Bon rapport qualité/prix. Le délai de fabrication légèrement trop long.

silver seal Avis client du 19/12/2016

Excellente réactivité
Belle qualité d'impression et de papier
Service au top

silver seal Avis client du 19/12/2016

Travail de qualité et rapide dans les délais. Conseils du service graphique très utiles.

silver seal Avis client du 16/12/2016

Service efficace et rapide
Contacts précis et professionnels
Qualité correcte

silver seal Avis client du 16/12/2016

très bon rendu

silver seal Avis client du 15/12/2016

Très bon service

silver seal Avis client du 15/12/2016

trés bon service. merci

silver seal Avis client du 14/12/2016

Site clair et facile d'utilisation, produit commandé conforme à mon attente, rapidité pour la livraison, respect des délais annoncés et rapport qualité/prix correct. je recommanderai votre société autour de moi.
merci encore.
cordialement,
***

silver seal Avis client du 14/12/2016

Très bonne prestation d'impression, livraison avant la date prévue. Merci. bonne journée

silver seal Avis client du 14/12/2016

Tout est parfait!... Très bon rendu et livraison parfaite. Rien à redire. Merci.

silver seal Avis client du 14/12/2016

Parfait 👌

silver seal Avis client du 14/12/2016

Notre prestation était d'excellente qualité, et les délais de livraison plus que respectés.

silver seal Avis client du 13/12/2016

Très beau travail.

silver seal Avis client du 13/12/2016

La qualité du travail d'impression est plutôt bonne, mais il est râlant de payer au prix fort une impression express et de se faire livrer 3 jours plus tard que la date prévue du fait de la défaillance des livreurs du transporteur.

silver seal Avis client du 13/12/2016

Très bien, réception rapide et travail de qualité ! Merci

silver seal Avis client du 13/12/2016

Très content du service. Je n'ai pas été bon lors du passage de la commande, avec beaucoup d'erreurs. Un BAP m'a été proposé (alors que non souscrit), j'ai fait changer l'image, etc, etc... Le client compliqué, quoi ! J'ai proposé qu'on me rajoute de la facturation (ce que vous n'avez pas fait).
Et je suis totalement satisfait du résultat. Merci !

silver seal Avis client du 13/12/2016

Le service et les conseils sont professionnalisés jusqu'à la livraison. Un petit bémol cependant, l'impression offset est un peu forte sur le noir.

silver seal Avis client du 13/12/2016

Du bon travail, satisfait du résultat de mon flyer !...

silver seal Avis client du 13/12/2016

EXCELLENT, ils sont à l'écoute, réactif, professionnelle, rapide.
J'ai reçu ma commande en moins d'une semaine, super rapide.
Je conseille vivement ce site.

silver seal Avis client du 13/12/2016

Qualité des prestations médiocre ! Sur 11 commandes, j'ai eu un problème sur 7 : mauvaise découpe, vitrophanies déchirées, gros retard de livraison... Bref, je ne commanderai plus chez Printoclock.

silver seal Avis client du 13/12/2016

Livraison plus rapide qu'annoncée.
Service client joignable sans difficulté.
Je recommande.

silver seal Avis client du 13/12/2016

Je suis très satisfait, merci.

silver seal Avis client du 13/12/2016

Le rapport qualité prix est bon, les délais sont respectés, mais j'ai commandé en deux fois des carte de visites et des flyers, et les couleurs étaient sensiblement différentes, ce qui gâchait l'assortiment. Les couleurs étaient surtout mauvaises sur les cartes de visites, en désaccord avec les couleurs du BAT. Pour prendre en compte mon problème, on me demande d'envoyer des échantillons par la poste, je trouve cela un peu lourd.

silver seal Avis client du 12/12/2016

Bonsoir,

Les calendriers en A4 n'ont pas la même couleur en recto et verso.

Je l'ai indiqué à ***. Mais je n'ai pas eu de retour. Je peux vous en envoyer un exemplaire si vous voulez. Ce n'est pas un différence de nuance mais de couleur (marron/bordeaux).

Cordialement

***

silver seal Avis client du 12/12/2016

PARFAIT

silver seal Avis client du 12/12/2016

Je vous remercie. Réalisation finale, et livraison selon la demande.

Seules remarques que je pourrais faire :
pour que le livre soit optimum, il aurait peut être été bien d'avoir un échange par téléphone pour confirmer l'impression.
Exemple : le livre était un recueil de plusieurs Tomes. il aurait peut être été bien de trouver les pages "tome 1, tome 2, tome 3, bonus" sur une page de droite.

autre exemple : La page de couverture (qui me convient tout à fait) a été choisie un peu au hasard ne connaissant le langage d'édition > peut être donner un vocabulaire plus abordable avec photos pour se rendre compte.

silver seal Avis client du 12/12/2016

J'ai recommandé veoprint aux collèques.

silver seal Avis client du 12/12/2016

Très rapide et restitution fidèle

silver seal Avis client du 12/12/2016

Parfait !

silver seal Avis client du 12/12/2016

rien a dire , pas cher et rapide

silver seal Avis client du 12/12/2016

J'avais une erreur dans mon fichier (taille des marges), cela aurait été plus facile pour moi d'avoir plus de temps pour m'exprimer et avoir une correction plus adéquate de la part de Véoprint.
Autrement délai d'impression et qualité de l'impression très bons.

silver seal Avis client du 12/12/2016

Rapide, parfait.

silver seal Avis client du 11/12/2016

les délais, les prix et la qualité sont top
le petit bémol est l'emballage , notamment des flys qui sont mis directement dans un carton, sans filme ou bande pour maintenir le tous, donc cartons endommagés à l'arriver

silver seal Avis client du 11/12/2016

Très bonne prestation.
Je leur fait faire toutes mes impressions

silver seal Avis client du 11/12/2016

parfait.

silver seal Avis client du 11/12/2016

La prestation a répondu à nos attentes. Impression impeccable, livraison rapide.

silver seal Avis client du 09/12/2016

j'utilise assez régulièrement et je n'ai jamais eu l'ombre d'un souci. qualité et délai sont toujours conformes à mes attentes, ce qui est loin d'être le cas chez nombre de concurrents...
En plus on peut toujours joindre quelqu'un .

silver seal Avis client du 09/12/2016

Un problème sur le BAT, qui fut superbement et rapidement (10mn) résolu par mon interlocutrice

silver seal Avis client du 09/12/2016

Erreur d'adresse de livraison occasionant un gros retard dans la distribution de nos flyers.

silver seal Avis client du 09/12/2016

Exécution et livraison très rapides et tirages de bonne qualité.

silver seal Avis client du 09/12/2016

Je suis très satisfaite des prestations de service. Mais plus encore par le fait d'avoir le nom d'une chargée de clientèle, ***, qui n'hésite pas à appeler en cas d'incertitude et qui prodigue de précieux conseils engageant une pérennisation des relations commerciales.

silver seal Avis client du 08/12/2016

A la réception de ce mail je ne suis toujours pas livré. Le paquet parti le 2 de l'imprimeur est toujours chez chronopost. Sur le bon il est marqué 1 journée pour la livraison. J'ai téléphoné et j'attends encore leur appel pour expliquer ces décalages continus de livraison.
DONC TRÈS MÉCONTENT DE LA PRESTATION.
JE NE PASSERAI PLUS PAR VOUS.
cordialement
***

Monsieur,
Suite à vérification de votre commande, nous constatons que la date de livraison est fixée le 14.12.16 au plus tard.
En réponse à notre échange, nous avons contacté pour vous le transporteur qui nous a indiqué une anomalie de livraison.
Conformément au mail que nous vous avons transmis pour information, votre commande vous a été livrée au 13.12.16.

Très cordialement,
Votre service client veoprint

silver seal Avis client du 08/12/2016

Tarif attractif pour les pros, mais pour les "amateurs" des options à rajouter qui augmentent le cout final.
Délai de livraison un peu long

silver seal Avis client du 08/12/2016

Excellent service, très bon résultat.
Je regrette juste de ne pas avoir des échantillons de papier, et éventuellement un choix de papiers moins classiques. Merci !

silver seal Avis client du 08/12/2016

Travail soigné, délais respectés et commerciaux très professionnels. Ils répondent rapidement aux devis. Le site est très bien fait

silver seal Avis client du 08/12/2016

PARFAIT

silver seal Avis client du 07/12/2016

Rapide sérieux et bon marché. Rien à redire.

silver seal Avis client du 07/12/2016

Travail et papier de qualité? Sommes satisfaits
Seule la livraison (UPS)des affiches laisse à désirer : certaines étaient abimées à la réception. Le carton était cassé. Vu notre besoin urgent nous les avons acceptées mais sinon nous les aurions retournées.
Quant au flyers : rien à signaler

silver seal Avis client du 07/12/2016

Tout est parfait et cela à chacune de mes commandes

silver seal Avis client du 07/12/2016

rapidité, flexibilité et de bons tarifs, tout ce que nous recherchions !