Les avis de nos clients - Page 112

Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.

silver seal Avis client du 30/11/2016

Très bon accueil au téléphone. Tout a été fait pour que nous soyons guidés dans notre démarche et satisfaits rapidement.
Merci beaucoup, c'est impeccable.

silver seal Avis client du 30/11/2016

Des cartes de visite impeccables et livrées rapidement

silver seal Avis client du 29/11/2016

Je vous remercie pour la belle qualité de vote travail!
J'en suis très contente.

silver seal Avis client du 29/11/2016

Bonne qualité d'impression
délai respectés, même plus courts qu'annoncé
prix raisonnables

PAR CONTRE: emballage et colis deplorable. Le tout mis en vrac dans 3 cartons, sans callage, ni film de protection.
Quelques revues abimées de ce fait. Dommage, car la qualité du colisage est importante pour l'image de la société. A revoir

silver seal Avis client du 29/11/2016

Les délais de réponse sont très rapides lors d'échanges via le site ou par mail. Travail d'excellente qualité et délai de livraison inférieur à ce qui avait été annoncé.
Deux points à améliorer : - les messages automatiques reçus ne correspondaient pas forcément à ma commande - un des emballages contenant les dépliants largement détérioré à la livraison.

silver seal Avis client du 29/11/2016

Merci

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive pour cette commande et espérons vous revoir très prochainement sur notre offre d’impression en ligne.

Bien à vous,
L'équipe veoprint.

silver seal Avis client du 29/11/2016

*** a répondu à toutes mes questions et à toutes mes inquiétudes. Les calendriers sont arrivés en temps et en heure. Bravo !

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive pour cette commande et espérons vous revoir très prochainement sur notre offre d’impression en ligne.

Bien à vous,
L'équipe veoprint.

silver seal Avis client du 29/11/2016

Prestation Efficace et rapide
Résultats parfaits et rapide
Seul défaut les produits sont livrés sans être par 10 ou par 20 ou par 100 par 1000 etc. mais par paquets inégaux
cela ne facilite pas le comptage a réception, comptage a l utilisation, etc.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive pour cette commande et espérons vous revoir très prochainement sur notre offre d’impression en ligne.

Bien à vous,
L'équipe veoprint.

silver seal Avis client du 29/11/2016

Service rapide et efficace

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive pour cette commande et espérons vous revoir très prochainement sur notre offre d’impression en ligne.

Bien à vous,
L'équipe veoprint.

silver seal Avis client du 28/11/2016

Avec mes 2 dernières commandes, vous avez eu entre les mains un rêve d’enfant.

Et rien que pour ça, mon cœur déborde de gratitude pour chacun d’entre vous qui avez posé votre petite pierre dans ce projet qui doucement et patiemment se matérialise sous mes yeux brillants d’émotions.

Merci à vous, qui avez compris qu’avec mes petits moyens informatiques, je faisais de mon mieux. Merci d’avoir continuer de votre mieux également en faisant les plus beaux choix pour un rendu merveilleux.

Que je passe toujours plus de commandes auprès de vos services, signe que le destin est prêt à diffuser très loin ces petits messages porteurs d’espoir.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive pour cette commande et espérons vous revoir très prochainement sur notre offre d’impression en ligne.

Bien à vous,
L'équipe veoprint.

silver seal Avis client du 28/11/2016

Excellent.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive pour cette commande et espérons vous revoir très prochainement sur notre offre d’impression en ligne.

Bien à vous,
L'équipe veoprint.

silver seal Avis client du 28/11/2016

J'ai été très satisfaite de la prestation de Veoprint

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive pour cette commande et espérons vous revoir très prochainement sur notre offre d’impression en ligne.

Bien à vous,
L'équipe veoprint.

silver seal Avis client du 28/11/2016

Pour le moment, mes flyers présentent de nombreux défauts: verso qui s'est transféré sur le recto, "taches" sur l'image, cartes sales ce qui les rends totalement inutilisable.
Je correspond actuellement avec le services fabrication pour résoudre ce problème

Le service qualité est en cours de traitement pour votre réclamation.

A réception de vos exemplaires justificatifs, la réclamation pourra être traitée dans les meilleurs délais, nous reviendrons vers vous sous 48h ouvrées.

Cordialement,
Votre équipe veoprint

silver seal Avis client du 28/11/2016

encore une fois très satisfait !

silver seal Avis client du 28/11/2016

Très bon service, expédition rapide, document conforme à ce que nous avions demandé. Je recommande ce prestataire.

silver seal Avis client du 28/11/2016

Impression d'une brochure : le travail est parfait, rien à dire et le coût raisonnable.

silver seal Avis client du 28/11/2016

Je cherchais un site où les calendriers ne seraient pas cher et de bonne qualité et j'ai trouvé !

Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes néanmoins étonnés que votre avis soit accompagné d'1 étoile.
En cas de besoin de remontée, vous pouvez nous joindre à qualite@veoprint.com
Votre équipe veoprint.

silver seal Avis client du 28/11/2016

Impression parfaite, livraison dans les temps ! un vrai bonheur pour le métier ! Merci à tous, continuez !

silver seal Avis client du 28/11/2016

Point négatif:
Comment pouvez-vous faire payer la vérification de l'image ?

silver seal Avis client du 27/11/2016

Très contente

silver seal Avis client du 27/11/2016

Bonne prestation livrée dans les temps annoncés

silver seal Avis client du 27/11/2016

je n'ai pas recu de réponse à ma demande

Monsieur,

Une réponse vous a été apporté dès lors du traitement/résolution de votre demande.
Un mail vous a été envoyé en date du 28.11 sur l'adresse mail liée à votre compte client.
Une commande de réimpression a bien été lancée pour livraison au 06.12.16 au plus tard.

Cordialement,
Votre équipe veoprint

silver seal Avis client du 27/11/2016

parfait

silver seal Avis client du 27/11/2016

Super.
Qualité OK, délais OK (même en avance).

Merci

silver seal Avis client du 26/11/2016

bon produits et service rapide
je recommande

silver seal Avis client du 26/11/2016

Bon support avant impression, délais tenus, très bon résultat.

silver seal Avis client du 25/11/2016

Excellent

silver seal Avis client du 25/11/2016

Rapport qualité/prix, délai et SAV excellent. Je recommande Veoprint les yeux fermés !

silver seal Avis client du 25/11/2016

Parfaite prestation. Simplicité de la commande. Qualité & conformité de la réalisation. Rapidité de la mise en oeuvre. Respect des délais annoncés (y compris l'envoi).

silver seal Avis client du 25/11/2016

Qualité parfaite et délai inférieur à celui annonce.

silver seal Avis client du 25/11/2016

Personnel agréable, efficace et à l'écoute
Commande réalisée dans les délais.
Supports commandés correspondant à notre attente

silver seal Avis client du 25/11/2016

Nous avons effectué 2 commandes sur les 2 derniers mois, la commande du mois d'octobre de 250 catalogues a été très bien effectuée.

Par contre notre dernière commande de 1000 catalogues commandés en express s'est révélée très décevante (couleurs pâles alors que les couleurs été les même que les catalogues d'octobre...)

Le service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.
Votre équipe veoprint.

silver seal Avis client du 24/11/2016

je suis très contente des flyers que j'ai reçu, la qualité est excellente et le rapport qualité/prix imbattable :) merci encore.

silver seal Avis client du 24/11/2016

Bon conseils délais respectés 1 seule réclamation sur de nombreuses commandes et traitée avec une réactivité exemplaire.

silver seal Avis client du 24/11/2016

Commande arrivée dans les délais.

silver seal Avis client du 24/11/2016

Impression de bonne qualité, léger retard de production et de livraison mais nous avons été avertit.

silver seal Avis client du 24/11/2016

Tout bon.

silver seal Avis client du 23/11/2016

Livraison rapide. J apprécie la boîte de rangement de cartes offerte

silver seal Avis client du 22/11/2016

Les autocollants commandés sont de très bonne qualité et me sont parvenus sous 2 jours. Service parfait. Merci

silver seal Avis client du 22/11/2016

Merci beaucoup, service rapide et serieux pour une impression de qualite

silver seal Avis client du 22/11/2016

La couleur bleu au verso de mes cartes est délavé, elle bave. Je suis très déçu. Je ne commanderai plus avec vous et je ne manquerai pas d'en parler autour de moi.

Nous sommes navrés de l'insatisfaction rencontrée sur cette commande.
Notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais afin de vous trouver la meilleure réparation pour ce cas.
Votre équipe veoprint

silver seal Avis client du 22/11/2016

Très satisfaite de votre envoi ainsi que du travail accompli.
Je ne manquerai ps de vous contactersi nous avons d'autres travaux à réaliser.
Salutations. ***

silver seal Avis client du 22/11/2016

Très satisfaite de votre envoi ainsi que du travail accompli.
Je ne manquerai ps de vous contactersi nous avons d'autres travaux à réaliser.
Salutations. ***

silver seal Avis client du 22/11/2016

Imprimeur sérieux et compétent

silver seal Avis client du 22/11/2016

Parfait!!!!!!!

silver seal Avis client du 22/11/2016

parfait pour le prix, le suivi, la rapidité et la livraison

silver seal Avis client du 22/11/2016

Super

silver seal Avis client du 22/11/2016

mauvais service de livraison et de suivi.
réponse service client insatisfaisant.
réclamation cloturée par le service client sans possibilité de réponse.

Le système de réclamation en ligne indique en effet "Réclamation clôturée" dès lors qu'une dernière réponse a été donné pour la réclamation, avec tous les éléments d'information et/ou de réparation.
Il est néanmoins toujours possible de faire retour si vous le souhaitez, à l'adresse de notre Service Qualité à qualite@veoprint.com
Pour ce cas, le transporteur n'est pas parvenu à vous livrer à l'adresse renseignée par vos soins pour la livraison de la commande lors de la passation commande. En effet, à l'adresse parisienne indiquée, il manquait un code porte au transporteur pour pouvoir réussir à vous livrer.
Suite à cet évènement, le transporteur a mis le colis en dépôt relais sur le relais le plus proche de votre adresse.
L'adresse et les informations utiles pour récupération de votre colis vous ont été transmise via le formulaire de réclamation en ligne.

Pour tout renseignement complémentaire sur nos livraisons et nos conseils sur le renseignement des adresses de livraison, consulter notre rubrique "livraisons" en ligne, directement accessible ci-après : http://www.veoprint.com/livraison-imprimerie.html

Votre équipe veoprint

silver seal Avis client du 22/11/2016

Etiquettes OK, pas de souci.

silver seal Avis client du 22/11/2016

Qualité OK
Délais respectés
Tarifs corrects

Site internet : offre claire, facile, simple
Promotions régulières et intéressantes