Les avis de nos clients - Page 275

Après avoir utilisé vos services à plusieurs reprises pour plusieurs sociétés, je viens de les utiliser pour la première fois à titre personnel. Qualité, conseils et rapidité sont toujours au RV. Par contre, pour l'une de mes sociétés, j'ai demandé à plusieurs reprises par mail à recevoir une facture rectificative suite à une erreur. Je n'ai jamais reçu de réponse... dommage.

Nous avons bien noté votre observation et avons pris contact avec vous solutionner cet oubli dans les plus brefs délais.


Très sincèrement,
L'équipe veoprint.

Votre site est très intéressant. Le fait de pouvoir imprimer en ligne nos supports préalablement créés est pratique. La rapidité d'impression est elle aussi à souligner. Une petite suggestion : un programme fidélité ou des réductions régulières pouraient inciter à revenir vers vous plus souvent.

Nous vous invitons à consulter les informations concernant notre "programme de fidélité / remise" sur notre site, accès direct à la page ci-après : http://www.veoprint.com/programme-fidelite-remise-imprimerie.html
Si vous présentez les caractéristiques d'un revendeur, nous vous invitons plutôt à consulter les informations concernant notre "programme revendeur", directement à cette page : http://www.veoprint.com/revendeur-agree-veoprint-imprimerie.html


Nous espérons ainsi vous avoir apporté une réponse satisfaisante.

Très sincèrement,
L'équipe veoprint.

Très bon service, rapide et efficace.
Produits de bonne qualité

Rien à redire. Peut-être que le site pourrait être un peu moins touffu. Tous les éléments y sont, mais ils ne tombent pas toujours sous la main. En cas de modification du BAT, on est invités à proposer un nouveau modèle, mais il n'y a pas de procédure prévue pour cela (ou je ne l'ai pas trouvée) et on est amené à appeler le technicien graphiste pour savoir quelle démarche on doit suivre; cette démarche consiste à sortir du fil conducteur du site pour envoyer en externe le nouveau fichier par mail. Cela manque un peu de logique et peut être déroutant.

Nous avons bien noté votre observation et remonté l'information à notre service développement web pour très prochaine amélioration.


Très sincèrement,
L'équipe veoprint.

Efficacité et qualité, merci.

Traitement des documents rapides, délais annoncés respectés, nous repasserons certainement commande chez veoprint!

Je suis très satisfaite de Veoprint. Travail soigné, rapide à un prix très raisonnable. Un suivi de fabrication sérieux et fiable. A très bientôt

nous avons apréciez suite a un problème de pouvoir vous contacter facilement au telp.
pour la realisation tout est ok

pas de commentaire, Utilisant Veoprint depuis 1 an, je n'ai jamais eu aucun problème....

Tout a été parfait! Merci pour le geste commercial!

Rapide et juste

Sérieux, bonne impression, Délais respectés, rien a redire si ce n est que je recommande!

Bon travail et bonne communication au téléphone.

Service rapide et compétitif.

Excellent, rapide, bien

Parfait !!!!

Le seul point négatif ne viens pas de chez vous, mais de la sté de livraison. le livreur a longtemps ésité avant de me livrer, la raison est que les colis étaient trop lourd pour lui, et qu'il souhaitait que je les montent seul.

Bon Service, l'espace est intuitif est facile pour la prise en main . Par contre le seul point négatif 2 jours de retard sur la livraison.

Bon

tout c'est très bien passé nous retravaillerons avec vous

Pas de commentaire spécial à soumettre pour l'amélioration pour ce moment ... la qualité du produit fini est vraiment satisfaisante.

Le prochaine commande sera surement pour des flyers ou des cartes de visite.

flyer de très bonne qualité, arrivé dans les temps.

Tout est ok, parfait, rien à dire, que du positif, envoi rapide, qualité attendue.

Des commandes faciles à passer. Une bonne qualité d'impression. Une livraison en temps et en heure.

simplifier la prise de commande avec le telechargement des fichiers car je n etait pas sur que tout etait bien envoyé

si le messager jovinien travail toujours avec vous lors de notre prochaine commande il n y a pas de soucis pour repasser par vous
tarifs corrects et bonne qualité

je ne vois pas comment faire mieux
prestation top delai respecté.....
prix très correct

L'emballage est trop étroit. Cela abime le coin des posters.
Il y a des taches d'encre sur certains tirages et d'autres sont sale au verso.

Rien à améliorer pour moi, tout est très bien.

Ras

parfait, mais j'aurais juste préféré que le distributeur soit la poste au lieu d'UPS car leur Agence est loin.

Travail impeccable, delais respecté merci

J ai des projets, mais je ne voudrait pas avoir de suprise a la sorties des couleurs.
comment etre sur que la couleur soie dans la bonne teinte.

Cordialements
jc

Bonjour,
la qualité est bonne et le délais de livraison respecté.
Merci

bonjour,
très satisfait des services veoprint, réalisation, délai de livraison

rien a signaler

J'ai apprécié le retour sur le pdf et la possibilité de modifier

Il reste un petit peu de blanc après la découpe et le flyer marque facilement en blanc au toucher. Je me demandais si cela venait de la qualité du papier ( grammage insuffisant ) ou bien de l'encre utilisée.

Bon rapport qualité prix, acceuil téléphonique
rapide et efficace, bref assez étonné mais convaincu, nous passerons de nouveau par votre sociétée pour nos autres plaquettes commerciales.
Cordialement

Un livreur qui envoie un mail indiquant le jour de passage.

Commande pas évidente quand plusieurs produits

très bon service !

Des préconisations sur le papier et techniques d'impression à privilégier suivant l'usage des supports de communication

parfait

Très bon relationnel, rapidité d'exécution, prix intéressants, peut-être revoir la présentation du BAT.

Je souhaiterais qu'il soit possible d'obtenir des échantillons de papiers imprimés, ce qui nous aiderait à faire les choix les plus judicieux en terme de grammage et de qualité.

Trés bien acceuilli par le service graphique, qui a trés bien répondu à mes questions et a résolu un problème sur un BAT rapidement. Pas de retards aux livraisons, je dirai même de l'avance. Et pas de problème ni à l'impression, ni à la découpe. Merci

Super Rapport/Qualité prix ! Merci Véoprint =)

C la 1ere fois que j'utilise Veoprint
Remarquable suivi
Rien à redire!

service pro
délai respecté

Tout était très bien :
Conseil par téléphone, commande par le net, reception en temps et en heure