Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.
Avis client du 16/04/2012
Qualité de la prestation parfaite, aide à la préparation des fichiers, délai, qualité d'impression et de façonnage très satisfaisants.
De plus le prix est compétitif, seul bémol, découvert à la livraison: la fabrication provient de pologne.... Côté impact carbone, très discutable...
Mais comme rien est parfait, cependant c'est un bon rapport qualité-prix!
Merci, un client satisfait!
Avis client du 16/04/2012
Un peu compliqué pour un novice
je recommanderai sur veoprint
Avis client du 16/04/2012
Efficacité, rapidité, bon rapport qualité prix
la solidité de l'emballage est à revoir
Avis client du 16/04/2012
Très bien, bonne reprise de fichier, très bonne qualité du papier et de l'impression, envoie rapide.
Avis client du 16/04/2012
Délais assurés, qualité d'écoute des personnes au téléphone
Avis client du 16/04/2012
Aucun problème, mis à part que l'embalage avait quelques chocs, mais les flyers sont niquel. Merci.
Avis client du 16/04/2012
J'ai déjà utilisé à plusieurs reprises vos services pour la confection d'affiches et de flyers et je suis très sarisfaite du résultat. Très sensible au fait que l'on puisse s'entretenir en direct par téélphone et à l'accueil réservé pour moi qui ne suis pas à l'aise avec les techniques informatiques, à l'efficacité du suivi...
Si je n'ai pas mis la 5ème étoile, c'est qu'il y a eu cette fois-ci un loupé pour la date de livraision. La date limite la plus tardive devait être le 12 avril...et ça a été le 13. Un jour parait peu....si ce n'est que ça m'a fait manquer des opportunités importantes pour la distribution de ces flyers...le délai maximum de livraison, était de 24h...là il a été de 2 jours 1/2...
Avis client du 16/04/2012
plus économique que lui!
Avis client du 16/04/2012
Site clair et précis avec des éléments techniques intéressants. Respect des délais et de la commande. Livraison respectée.
Nous ferons appel à Veoprint pour d'autres besoins.
Avis client du 16/04/2012
j'ai déjà communiqué directement mon avis à l'équipe.
je vous réïtère mes félicitations car je suis à la fois content du service, du travail réalisé et des délais de livraisons. BRAVO !
Avis client du 14/04/2012
aucun problème sur notre commande
Avis client du 13/04/2012
rien à signaler
Avis client du 13/04/2012
Service téléphonique compétent
Aucune mauvaise surprise lors de la livraison de ma commande,
Bonne qualité, prix raisonnable pour les cartes de visite,
Je vais continuer à faire mes impressions chez vous
Avis client du 11/04/2012
qualité, rapidité, respect des délais .
Chargé de compte très sympathique
Avis client du 11/04/2012
Le service livraison a essayé de me joindre plusieurs fois sans succès. J'étais en réunion. Cependant aucun message ne m'a été laissé sur ma boite vocale que je consulte beaucoup. C'est dommage. Nous n'avons pas été livré dans les délais prévus à cause de cela.
Avis client du 11/04/2012
rapide, efficace
Avis client du 11/04/2012
Numéro de téléphone pour livreur
Lorsque vous passez votre commande, vous devez confirmer vos adresses de facturation et de livraison (écran Adresse de facturation / livraison). Sur cet écran, vous devez renseigner un numéro de téléphone pour que le livreur puisse vous contacter si nécessaire.
Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 11/04/2012
correspond a nos attente
Avis client du 10/04/2012
La qualité d'impression de nos flyers était parfaite et ils ont été livrés très rapidement.
Avis client du 10/04/2012
Le travail, est d'une qualité irréprochable. Le rapport qualité/prix est d'excellente facture
La rapidité d'expédition, surtout pour la Corse à été très apprécié.
Félicitations à l'équipe veoprint
Avis client du 10/04/2012
hyper rapide
prestation de qualité
Avis client du 10/04/2012
Facile d'utilisation et d'obtenir des renseignements au téléphone. Nous avions un doute sur le rendu définitif de notre commande mais rien à dire. Conforme à nos attente.
Seul Bémol, la marge de sécurité de 5mm pour des cartes de visite.
Avis client du 10/04/2012
La date de livraison n'était pas claire. Quand j'ai commandé, la livraison était indiquée pour le vendredi (c'était ma motivation en commandant chez vous). Une fois la commande passée, la livraison était pour le lundi (ce qui ne m'arrangeait pas du tout). Je regrettais ma commande chez vous, vu les frais de port élevés.
Mais en réalité le colis est arrivé le vendredi.
Donc ça fini bien...
Les délais de fabrication annoncés sont présentés sous forme de fourchette (durée minimale – durée maximale. Ex : 3-5 jours). Attention, le délai en jours ouvrés ne démarre qu'après validation du Bon à Tirer. Si vous prenez 48 heures pour valider le BAT, le délai se décale d'autant ...
Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 10/04/2012
ce qui pourrait être amélioré c'est le fait de pouvoir envoyer les fichiers en RVB; certains logiciels permettent de préparer le document en utilisant les paramètres CMJN mais à l'enregistrement le mode redevient RVB et si on ne dispose pas du fameux seul et très onéreux logiciel qui permet la conversion ce n'est pas évident....Je sais que ce 'problème" là est commun à tous les imprimeurs qui demandent du CMJN....Sinon nous sommes très satisfaits de vos services!!!
Avis client du 10/04/2012
Bon contact !
Avis client du 10/04/2012
J'ai juste eu un problème quand vous m'avez demandé de vérifier mon PDF avant impression, vous ne m'aviez pas envoyé le bon, mais certainement celui d'un autre client. J'ai du vous appeler pour corriger le problème.
Avis client du 09/04/2012
Une amélioration dans les délais pour l'étape intermédiaire entre la saisie de la commande et l'envoi à l'atelier de fabrication.Sinon le reste est parfait.
Avis client du 09/04/2012
les commandes arrivent en "vrac" il n'y pas moyen de "contrôle" des quantités livrées / commandées....si ce n'est de compter 1 à1 les documents...
Avis client du 08/04/2012
J'aurais aimé avoir une impression - test (1 flyer seulement), juste pour voir la qualité avant d'en commander 10 000... Mais, la qualité étant très bonne, nous sommes satisfaits.
Avis client du 08/04/2012
je suis satisfais, c'est propre, c'est beau.
le papier est sensé faire 170 gr(/m2)
au touché on dirait du 150 mais c'est peu etre moi qui est une mauvaise impression(j'ai été conducteur offset pendant 10 ans, donc le papier je connais...)
je compte refaire imprimer des fly avant la fin de l'années.
Gael M
Les papiers peuvent avoir des "mains différentes" (rigidité) : en particulier, les papiers couchés brillants permettent une très bonne reproduction des images et des couleurs, mais présentent une "main" (rigidité) moins bonne que les papiers couchés mats à un grammage équivalent.
Pour vérifier le grammage, vous prenez 10 exemplaires et vous les peser. Dans le cas présent, format 105 x 148 x 170 gr/m2 x 10 exemplaires = 26 grammes
Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 08/04/2012
Excellent :
Une très bonne qualité d'impression, Rapide, Fichiers Faciles à uploader, Livraison pile à temps et tout ça moins cher que cher d'autre...
Avis client du 08/04/2012
un contact téléphonique serait un plus pour rassurer et informer le client.
Si vous avez des questions sur nos offres et/ou nos services, nous sommes à votre écoute au 01 56 33 30 80 ou par mail commercial@veoprint.com.
Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 07/04/2012
Parfait, merci !
Avis client du 07/04/2012
Surpris des délais de réalisation et de la qualité de la productin.
Avis client du 07/04/2012
Les frais annexe au prix d'impression (canon il est vrais) faussent la comparaison avec d'autres sites.
cependant le service et l'impression sont de qualité!
Avis client du 07/04/2012
Bon rapport qualité prix,
délais de livraison respectés
Avis client du 07/04/2012
Bonne qualité du travail.
Délais respectés
Avis client du 07/04/2012
Notre commande à été corrigée avec professionalisme.
Les délais de livraison courts et dans les temps
Le tarif correct
Peut être le conditionnement des produits à revoir:
fragilité des emballages plastiques contenant les flyers et les cartes de visite, entrainant une disloquation des produits lors de la manipulation..
Malgré ce détail bon service à recommander
Avis client du 07/04/2012
je n'ai pas de remarque à faire concernant l'amélioration de veoprint. Tout s'est très bien passé pour ma commande. Je pense repasser commande ici la prochaine fois.
Je me demande en revanche si des promos existe pour les clients réguliers?
Avis client du 07/04/2012
Améliorer l'update tracking des suivis de commande.
Avis client du 07/04/2012
rien à redire efficace, rapide, un service renseignement téléphonique dispo et aimable c'est fait un plaisir de bosser avec vous
Avis client du 07/04/2012
Le déroulement de la commande est simple, les étapes se succèdent logiquement, le suivi efficace et le résultat de bonne qualité.
Avis client du 07/04/2012
Proposer également les cartes de visites ;-)
N'hésitez pas à re parcourir notre offre et sélectionnez la rubrique "Cartes de visite".
Si vous avez des questions sur nos offres et/ou si vous ne trouvez pas un produit, nous sommes à votre écoute au 01 56 33 30 80 ou par mail commercial@veoprint.com.
Nous espérons ainsi vous apporter une réponse satisfaisante.
Très sincèrement,
L'équipe veoprint.
Avis client du 07/04/2012
parfait rien a dire
Avis client du 07/04/2012
simple, rapide, efficace ... que dire de plus !
Avis client du 07/04/2012
Très bon rapport qualité prix et enfin une équipe a notre écoute
Avis client du 06/04/2012
Je suis très satisfait du travail que j'ai confié à Veoprint. Ils sont très professionnels et très efficaces, tant sur le plan qualitatif que sur leur service commercial.
Avis client du 06/04/2012
le service est excellent, rapide. Les délais sont respectés, la commande est simple. Si je dois refaire des flyers ou autres impressions, je referais appel à veoprint.
Avis client du 06/04/2012
contente des flyers reçus. Le prix est vraiment très attractif et la qualité est présente.
Avis client du 06/04/2012
Service parfait mais en choisissant la formule avec re-travail de mes fichiers, j'aurai souhaité un réel échange avec un interlocuteur qui aurait pu m'appeler.
De plus j'aurai pu opter pour un BAT papier.
Mais rendu bon