Les avis de nos clients - Page 88

Nos avis sont collectés par la société eKomi suite aux commandes passées par nos clients.

silver seal Avis client du 18/12/2017

Délia très bien respecté. document de bonne qualité

silver seal Avis client du 18/12/2017

Nous avons reçu les affiches de la dernière commande dans un délai encore plus court que prévu et en bon état, donc rien à redire.

Par contre depuis vendredi j'appelle le transporteur DPD concernant les flyers, il devaient être livrés le 14 nous sommes le 18 et toujours rien, alors que nous avons un impératif de temps pour la réception. Leurs transporteurs ont vraiment un problème, la commande a déjà été décalée par manque de temps donc il n'a pas fini sa tournée.... et ensuite il n'a pas pu livrer pour "aucune" raison, il n'a meme pas du chercher à entrer sur notre site en voyant une poutre à 2m, alors qu'un interphone se trouve à l'entrée, honteux.

Nous sommes navrés de l'anomalie transporteur rencontrée sur cette commande. Suite aux échanges avec notre service client : Nous avons transmis vos indications complémentaires de livraison ainsi nous constatons une livraison effectif au 19.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint

silver seal Avis client du 18/12/2017

RAS

silver seal Avis client du 18/12/2017

Très bonne qualité

silver seal Avis client du 18/12/2017

Très bien

silver seal Avis client du 17/12/2017

Excellent travail et rapide

silver seal Avis client du 17/12/2017

Ecoute, qualite des echanges. Promesses tenues. Excellente qualité du travail. Ponctualité.

silver seal Avis client du 17/12/2017

Cartes et flyers conformes à mes attentes et livraison avant la date annoncée.... bravo très bonne prestation.

silver seal Avis client du 15/12/2017

Contacts et bonnes relations avec les conseillers qui expliquent clairement. Travaux conformes à nos demandes. Service rapide et efficace puisque les travaux sont même arrivés avant la date prévue ! Merci.

silver seal Avis client du 15/12/2017

excellente prestation - de A à Z

silver seal Avis client du 14/12/2017

Très satisfait dans l'ensemble. Réactif et professionnel, l'impression est de qualité et l'envoi très rapide (très important pour moi). Seul point d'amélioration, l'emballage, les exemplaires en haut des piles sont souvent abîmés.

silver seal Avis client du 14/12/2017

Parfait

silver seal Avis client du 14/12/2017

tout s'est bien passé, conformément à mes attentes

silver seal Avis client du 14/12/2017

Les interlocuteurs sont très à l'écoute. Grâce à leurs conseils avisés. Je suis contente des impressions de mes faire-part. Merci veoprint.

silver seal Avis client du 13/12/2017

Parfait!

silver seal Avis client du 13/12/2017

c'est parfait !

silver seal Avis client du 13/12/2017

Très bien 1er expérience avec vous. Avec une attention particulière à ma commande dont je m'attendais pas. Merci. Livraison aussi très correcte.

silver seal Avis client du 13/12/2017

un service après-vente très réactif , à l'écoute du client et de très bonne qualité.

silver seal Avis client du 12/12/2017

Très content du résultat, commande reçu dans les temps. Par contre le transport à bannir!!!!!
N'a pas voulut faire un crochet de 50 m, conduit comme un débile! J'ai du me déplacer pour aller chercher ma commande!

silver seal Avis client du 12/12/2017

efficace et rapide

silver seal Avis client du 12/12/2017

parfait pour la qualité de l' impression, les délais, la prise en charge de la commande et le papier ; petit bémol qui justifie le retrait d' 1 étoile : un des coins d' une bonne quinzaine de cartes était abimé.... du fait des étapes de manutention/transport à n'en pas douter, mais un emballage un peu plus...protecteur aurait pu éviter ce désagrément .

silver seal Avis client du 12/12/2017

Service client à l'écoute. Le rendu de l'impression est de très bonne qualité, au dessus de nos attentes. Délai de livraison impeccable. Nous réutiliserons vos services pour d'autres supports !

silver seal Avis client du 12/12/2017

Rapide, efficace

silver seal Avis client du 12/12/2017

excellente prestation

silver seal Avis client du 12/12/2017

Je suis toujours satisfaite des prestations de véoprint.
Qualité du service, rapidité d'exécution et disponibilité du personnel prépresse, toujours de bon conseil.

silver seal Avis client du 12/12/2017

Très bon suivi client, à l'écoute, patient et serviable !

silver seal Avis client du 12/12/2017

Nickel pour le résultat et la livraison rapide

silver seal Avis client du 11/12/2017

J'ai été agréablement surprise d'avoir un interlocuteur très rapidement dès qu'un souci technique s'est trouvé sur la route de ma commande. De la même façon la prise de contact avec moi a été rapide dans le cas d'une commande spécifique.

silver seal Avis client du 11/12/2017

Une très belle qualité d'impression pour les cartes de voeux et les posters

silver seal Avis client du 11/12/2017

Merci à votre équipe pour votre travail. Nous venons de recevoir notre Roll-up et nous sommes ravis du service, vous êtes professionnels, disponibles, agréables, rapides et efficaces. Nous recommanderons sans hésitation chez vous.

silver seal Avis client du 11/12/2017

Top comme d'habitude ! Merci.

silver seal Avis client du 11/12/2017

Très bonne réactivité dans le traitement de la commande et produits de qualité

silver seal Avis client du 11/12/2017

Bonjour, la qualité des emballages est de moins en moins bonnes, il n'y a plus de contre-fort sur les côtés pour protéger l'envoi nous avons donc des affiches abimées dans le lot
Par ailleurs ce serait bien de prévoir un emballage qui permette le stockage
Bonne journée

***

silver seal Avis client du 11/12/2017

Aucun soucis pour l'impression elle est de qualité comme de coutume.
par contre la qualté des emballages laisse à disirer. plusieurs cartons sont arrivès dichirés, un a été réemballé par le transporteur. il sont vraiment de mauvaise qualité.
bien à vous

Nous sommes navrés pour l'anomalie rencontrée sur cette commande, notre service Qualité revient vers vous dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Votre équipe veoprint

silver seal Avis client du 11/12/2017

Très bonne qualité d'impression, nous sommes très satisfait du rendu

silver seal Avis client du 10/12/2017

Très bonne prestation avec rapidité de livraison.

Cordialement.

***

silver seal Avis client du 10/12/2017

Réactif, bonne gestion du dossier et livraison ultra rapide (j'avais demandé en urgence...)

silver seal Avis client du 10/12/2017

cela fait plusieurs fois que je vous passe des commandes. Je n'ai jamais eu de problèmes.

silver seal Avis client du 09/12/2017

Parfait, disponibilité, respect des délais

silver seal Avis client du 08/12/2017

devis rapide, le studio graphique est très à l'écoute et de bons conseils, livraison dans les temps !

silver seal Avis client du 07/12/2017

Rapide et efficace.

silver seal Avis client du 07/12/2017

Très satisfait par la qualité des produits et la rapidité de la livraison.
Service client attentif.

silver seal Avis client du 07/12/2017

Prix très compétitif, livraison rapide et produit conforme.
Très satisfaite.

silver seal Avis client du 07/12/2017

Super travail, rapide et mon client final est content.
J'ai notamment apprécié l'échange rapide fluide avec vos graphiste et la possibilité de changer corriger une coquille en dernière minute sans perdre une journée.
Merci

silver seal Avis client du 07/12/2017

Aimables - bonne réception téléphonique avec les services cdes

silver seal Avis client du 07/12/2017

Rapidité et efficacité

silver seal Avis client du 07/12/2017

Très bien.

silver seal Avis client du 06/12/2017

Commande reçue très rapidement, avec 5 jours d'avance sur la livraison estimée. Travail soigné, bonne qualité

silver seal Avis client du 06/12/2017

Comme d'habitude : efficace et rapide
Merci

silver seal Avis client du 06/12/2017

Même remarque que pour le précédent travail : efficace et rapide. Merci