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01 49 07 89 89 (Appel non surtaxé)
Désigne une technique de marketing directe qui consiste à envoyer une proposition commerciale à des individus sélectionnés. Il se présente sous forme de lettre, plus ou moins personnalisée, dans une enveloppe, accompagnée d'un prospectus et/ou un coupon réponse.
Afin d’interpeler l’individu et valoriser la marque, le visuel de la lettre comme des autres éléments est à soigner. Le visuel est très important et le recours aux couleurs, papier création, personnalisation de l’enveloppe, etc. améliorent l’image de l’entreprise.
Cf : mailing